为什么同学说不买神舟笔记本？是因为神舟售后差吗？

一、为什么同学说不买神舟笔记本？是因为神舟售后差吗？

神舟电脑不仅仅是售后差，而且他的客服根本就不会理睬你，外加上是贴牌直接卖的，基本上维修频率不会低。作为一个被神舟坑害的人，我希望我能用亲身经历告诉你，千万别买神舟，你不想心力交瘁就还是去买别的电脑吧。这家公司挖了很大的一个坑，等着人来跳！

二、神舟笔记本售后好不好？

根据多个消费者的反馈，神舟笔记本的售后服务质量相对一般。一些消费者反映，售后服务电话客服往往难以接通，需要等待较长时间。而且，在处理问题时，售后客服的态度也不是很友好。一些消费者甚至表示，在售后服务过程中遇到了推卸责任、拖延时间等情况。

当然，并非所有消费者都有类似的不良体验。有的消费者表示，他们在售后服务过程中得到了有效的帮助，并且解决了问题。这也表明，售后服务的体验因人而异，受到多种因素的影响，例如售后客服的素质、问题的严重程度、消费者的态度等等。

售后服务条款

在购买神舟笔记本时，消费者需要仔细了解售后服务的条款，以便在需要售后服务时获得最大的支持。

根据神舟笔记本官方网站的介绍，笔记本电脑主机的保修期为一年，电池、电源适配器、USB鼠标等配件的保修期为三个月。在保修期内，如果出现了机器自身的故障，可以向售后服务中心申请免费维修。但是，保修范围并不包括人为损坏、自行拆卸机器等情况。此外，官方网站还提醒消费者，要注意避免购买假冒伪劣的配件或增加机器的负担，例如使用超功率电源适配器等，以免造成机器的损坏。

三、神舟笔记本售后服务在哪？

后就是您所在地修电脑的，当然是您自己带着电脑到售后的，全国联保的，是否返厂修由售后决定，不知售后，您可以在网上查一下神舟电脑的总客服，她们会告诉您家附近售后的。

四、神舟笔记本售后怎么样？

神舟的笔记本一般是一年保修，超过一年，那就是三年的硬件保修，再超出就是要去维修中心维修

五、神舟售后流程？

流程如下：

1.打客服电话要一张售后维修单，填写相依的信息。打印好然后连同笔记本一起邮寄去指定的地址。个人建议直接送总部(本人直接发到的昆山)。站点有可能为了搞点钱坑你，毕竟人心险恶。少走一段风险小一点。

2.然后就是快递了，我推荐SF，因为电脑属于贵重物品，丢失了就很麻烦，SF有保价的选择(我这边是5块保价1000块)所以还是挺划算的。一共加一起是55块钱，各个区域可能也是大同小异。买个放心。

3.记得拍下笔记本后面的LOT号码，查询需要。建议每个流程拍照片记录一下，万一有什么特殊情况这个就是证据哦(小声)。

4.然后就是耐心的等待，维修的地方周末是放假的(我还挺想去的)。我的8月17号送到的，因为16号星期日耽误了一天。今天是18号客服小姐姐就通知我修好了问我的地址。就3天的时间没有网上某些人说的那么夸张。

5.说话的时候还是需要有礼貌一点，你搞得别人难受了别人有可能把你搞得难受(电脑)。

六、桂林的神舟笔记本售后在哪里？

在解放桥这边的王城商厦卖电脑那层楼，靠近电梯和紧急出口楼梯那边吧。

三个月前我还去了的，现在还不知道换地方没有。

七、网上买神舟笔记本，怎么售后维修？

如果是网上神舟官方旗舰店买的笔记本，笔记本出现问题直接可以通过官方旗舰店的客服沟通，把问题向客服反应，再按照客服指示按相应的流程处理就行了。

如果是第三方店铺购买的话，先跟店铺客服联系沟通解决，如有问题再联系官方也行

八、神舟笔记本电脑售后怎么处理？

如果是在京东购买，可以通过京东来进行售后维修，如果是在pdd淘宝等其他渠道可以拨打神州售后电话，进行返厂维修。

神舟旗下只有一体电脑和台式机（不含显示器）实行硬件故障上门服务的服务方式，而且只有距离服务站15公里范围内的用户才免上门服务费。神舟笔记本电脑，平板电脑、预装/随机软件及周边产品则均实行客户送修的服务方式。

如果用户居住地附近没有神舟授权的售后服务中心，需要用户寄送维修，此时无论笔记本是否在保修期内，寄往官方（或附近服务中心）的运费需要用户自行承担。需要注意的是，（在保修期内）如果是寄往官方，维修后返回的运费是由官方承担，但如果是寄送到附近城市的服务中心，则可能会视距离和服务中心的具体情况计算返程运费。

九、神舟笔记本清灰需要去售后吗？

1、笔记本电脑清灰并不在保修范围之内的。所以保修期内清灰还是需要收费的。

2、如果确定灰尘影响电脑性能，也不能自己自作主张进行灰尘清理，因为揭开盖板会发现各个设备相间非常紧密，弄不好会弄断插接排线的接点，造成故障。而且拆开后盖以后还有许多步骤才能拆卸CPU的散热器。除非有经验的朋友并且看见过拆机过程，可以自己尝试清灰。

3、清理灰尘最根本的步骤在于更新导热硅胶，来提升散热质量，需要事先准备导热硅胶，同时导热硅胶把CPU与散热器之间进行紧密接触才会增强散热效果，清理CPU表面也是一门学问。所以不建议个人清理灰尘的。

十、神舟笔记本售后服务点查询？

神州网点查询

官方查询网址

:http://www.hasee.com/Chinese/service/network.aspx?cid=105001003003002

当前，用户登陆到神舟官网首页，点击服务与支持—维修跟踪就可以查看到自己返修的产品维修进度。用户只需要输入电脑的LOT号（序列号）以及用户自己留的号码后6位即可查询。

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