汽车电瓶被4s店偷换了咋办?
一、汽车电瓶被4s店偷换了咋办?
汽配汽车的电瓶被4S店给偷偷的换走了,这属于不良道德行为也属于盗窃行为,但是数值不太大,一般情况报警也不会得到应有的处罚,只有自己拿到确凿的证据以后找4S店进行协商,理论讨回电瓶,除此以外没有别的办法,因为电瓶并不是价值太高的一个东西。
二、怎么防止4s店偷换汽车配件?
防止4s店偷换汽车配件,有以下几点建议:
1.选择正规的4S店。选择知名度高、信誉好的4S店,可以降低被偷换配件的风险。
2.提前了解维修方案。在维修之前,可以咨询维修师傅或前台人员,了解具体的维修方案和所需更换的配件情况,在维修过程中留心检查是否按照维修方案操作。
3.保留旧配件。在更换配件时,可以要求保留旧配件,这样可以在维修后拿回旧配件进行比较,确保更换的配件是正确的。
4.使用防伪码。一些汽车配件商会提供防伪码,可以在官方网站上验证该配件的真伪,可以使用防伪码查验是否是正规配件。
5.安装监控设备。可以在汽车的整个维修过程中安装监控摄像头,确保维修师傅在更换配件的过程中没有私自替换。
三、汽车4S店会把客户的车偷偷换件吗?
这种可能性不大,为什么呢?因为现在配件市场配件齐全,4S店有自己的配件渠道,根本没有必要这样做,但是帮你修车的时候用的是什么配件,这个就不敢保证了,我们来看看最近最火的一个新闻:
近日,据央视新闻报道,车主蔡某的奔驰轿车因涉水事故,花了15.6万元在河南郑州的一家奔驰4S店进行维修。然而,修完提车后的第27天,该车发动机突然爆缸。更让蔡某无法接受的是,之前4S店给他更换的发动机里的一个重要配件——中缸,竟然是“三无产品”。
对此,时间财经联系涉事奔驰4S店,截至发稿时间,暂未获得回复。
部分业内人士告诉时间财经,发动机是由缸体、缸盖、中缸、曲轴、凸轮轴、活塞、连杆这几个大件组成,这些配件单独都是有零件号的,也有单独的价格,但对大部分车型而言,厂家不单独提供这些配件,豪车是肯定不提供,只提供发动机总成。所以,有时会出现发动机维修价格甚至高于车辆本身的情况。这对4S店而言都是常识。
偷梁换柱
据案件一审行政判决书显示,2017年7月,车主蔡某驾驶的奔驰E200L轿车发动机进水,该车在中国人寿财产保险股份有限公司郑州市中心支公司(简称“中国人寿郑州分公司”)购买了包括涉水险在内的商业保险。蔡某联系中国人寿郑州分公司,后者将车送至郑州汇升汽车销售服务有限公司(简称“汇升公司”)进行修理。
汇升公司与中国人寿郑州分公司签订有《保险事故车辆维修合作协议书》,约定维修客户车辆时必须采用原厂配件。蔡某车辆维修费用共计15.6万元,由中国人寿郑州分公司以保险理赔款代为支付。
之后,蔡某于2017年9底从汇升公司将车辆开走。2017年10月,蔡某在驾驶该车辆时再次出现故障,将车拖至汇升公司,因中缸问题与汇升公司产生争议。2017年11月,蔡某向监管部门举报汇升公司在车辆维修中有使用旧配件,欺诈消费者的行为。2017年11月28日,郑州市监管局立案调查。
调查结果显示,汇升公司只给涉事车辆更换了发动机中缸。北京梅赛德斯奔驰销售服务有限公司两次回函称,奔驰厂家不提供单独的中缸配件,此配件为经销商对外自行采购,厂家只对未经更换的原始配件提供质保。
郑州市中原区人民法院一审认为,中缸属发动机核心部件,如果不是发生二次事故时被车主发现,汇升公司将永久隐瞒,其严重扰乱市场经济秩序,违法行为情节恶劣。
河南省郑州市中级人民法院二审认定,汇升公司在明知其不能提供原厂中缸的情况下与中国人寿郑州分公司签订了《保险事故车辆维修合作协议书》,承诺维修使用原厂配件。
更致命的问题在于,汇升公司维修中使用的中缸采购于郑州市花园路天荣汽配城的郑州花园汽配有限公司,该配件没有出场包装物、厂名、厂址及合格证,即为“三无产品”。汇升公司购入该中缸约1.9万元,售价4.27万元,加价率达127.08%,远高于原厂配件的正常利润率,汇升公司谋取非法高额利益意图明显。而且,汇升公司还在其购入的非原厂中缸上刻了发动机号码。
法院认为,汇升公司明知总经销商不提供原厂中缸,低价购入非原厂中缸以高价卖出,且意图将事实隐瞒。2019年4月,郑州市监管局作出郑市监工商罚字【2019】180104014号行政处罚决定,对汇升公司没收违法所得20443.11元,并处以违法所得十倍罚款(204431.1元)。
天眼查还显示,2020年1月,汇升公司被郑州市二七区人民法院判决执行,案号为(2020)豫0103执521号,执行标的3.55万元。案件详情为,汇升公司的工作人员在维修过程中将陈某所有的奔驰轿车损坏,鉴于被告对涉案奔驰轿车受损部位已进行修复,河南省郑州市二七区人民法院于2019年1月酌定被告赔偿陈某的损失数额为3.5万元,并要求汇升公司在判决生效之日起十日内内完成赔偿。
保险公司也有责任?
值得注意的是,根据裁判文书,汇升公司曾表示,在郑州市监管局对中国人寿郑州分公司相关人做出的讯问笔录中,中国人寿郑州分公司相关人员明确表示涉案车辆经奔驰4S店拆解报价后,告知了中国人寿郑州分公司,奔驰厂家不提供单独的中缸配件,该笔录证明中国人寿郑州分公司明知单独修复中缸配件是不可能存在原厂配件的,从而也就进一步的印证了涉案车辆修复使用非原厂中缸配件是中国人寿郑州分公司知情并认可的。
蔡某称,更换三无产品的中缸配件是保险公司和汇升公司联合欺诈消费者。保险公司对其说汇升公司可以提供原厂中缸配件、维修价格低,且保险公司当时答应必须使用原厂配件,其才答应保险公司将车拉到汇升公司处维修的。
中国人寿郑州分公司则认为,此案涉案车辆的维修方案是由汇升公司主动向中国人寿郑州分公司提出的,并保证更换的是原厂中缸配件。中国人寿郑州分公司作为保险公司,不可能也无权指定涉案车辆的维修方案。汇升公司上诉称,是按照中国人寿郑州分公司的要求予以维修与事实不符。
在本案由市监管局进行调查前,中国人寿郑州分公司并不知道也不确定奔驰厂家就涉案车辆是否确实不提供单独的中缸配件这一事实,否则不会就此问题进行多方询价。中国人寿郑州分公司也是在市监管局调查出该情况后才得知的。
上述业内人士表示,通常保险公司只负责定价格,不负责修车,真正的维修质量是维修站负责保障,与保险公司无关。
郑州市中级人民法院认为,中国人寿郑州分公司与汇升公司签订的《保险事故车辆维修合作协议书》中,汇升公司明确承诺维修使用原厂配件,否则承担违约责任。通过在购入的非原厂中缸上刻发动机号的方式冒充原厂配件欺骗车主,汇升公司也无确切证据证明均系中国人寿郑州分公司指示。
但中国人寿郑州分公司和汇升公司均有法定义务如实告知消费者涉案车辆维修更换汽车发动机中缸是否是原厂配件的真实情况,提供与其收取价款相对等品质的商品和服务,否则,构成对消费者的欺诈。
2019年底,汇升公司和蔡某将中国人寿郑州分公司告上法庭,今年2月份法院予以裁定,案号为(2019)豫01民终24026号,企查查显示,该案件因以调解方式结案,裁判文书未予以公开。
四、4s店会偷换音响吗?
答案是4S店不会偷换新车电器原件。诚信经营是企业第一要务,4S店是高度标准化和专业化销售、维修,维修材料领取有流程管理。经营靠的产品质量和品牌服务,不会下作。
五、4s店敢偷换电瓶吗?
通常不会,人家也没有必要,毕竟为了这一点钱砸自己招牌,不划算。但也有偷件换件的可能,因为4s店现在生意比较冷清,在事故车上打点主意,或者给你商量把车给撞的狠一点,跟保险公司定损,要更多的钱。他们为的是更多的配件费用及维修费用。但是一般的没有证据也不好弄,还是长个心眼吧
六、怎样判断4s店偷换配件?
“因为4S店维修部门的收入与收取的费用持钩,配件换得越多,金额越大,他们能抽取的提成就越高。”“车主想换配件,也不一定就能换到好东西。以副厂配件冒充正厂配件,不全是路边店干的事,有些4S店也敢用。”
将故障夸大化,一旦有车进厂,修车师傅就会将故障有多大夸多大。如压缩机不转,其实也就是插头进水接触不好,简单处理一下就好,但他会说压缩机坏了,然后整个压缩机总成都换了。又如某个火花塞点火不良了,他会建议将全部的火花塞更换掉。
在汽车维修过程中,有些4S店利用车主不懂行,让车主乱换配件。车上的零部件,除了部分一次成型的不能修复外(如汽车上的三滤),其他很多零部件都是可以修复的,但很多汽车工毫不考虑就拆除这个零部件,因此车主往往要花好几倍的冤枉钱。
部分4S店还会将之前车主换下的废弃部件经过再次维修、翻新后,再以原厂价格卖出。而这些修复件配件装到你车子上,用过保修期基本上没问题的,但想再用久一些就不太可能了。
那么,修车时怎样防止4s店偷换零件呢?其实如果条件允许,车主维修汽车时尽量别让车离开自己的视线。如果条件不允许,那么车主在将车交给维修人员前,要和其确定要维修配件的位置,并拍照取证,并与维修员把“丑话说在前头”。取车时,打开引擎盖和原来的照片进行对比。同时还要多收集维修的相关证据。如维修明细、配件发票等。需要维权的时候,拿出证据使用。
七、雪佛兰4s店偷换客户新车电池?
可能存在。1. 汽车4s店在服务过程中,可能会对汽车的配件进行未经客户同意的更改,其中包括更换电池。2.虽然不排除极少数4s店会出现此类不当行为,但是大多数正规的4s店都有建立完善的售后服务体系,严格遵守相关法规,对客户的隐私和权益保护得力,所以并不是所有的雪佛兰4s店都存在这样的问题。3. 消费者在选择某家4s店进行服务时,可以查看该店的口碑和评价,以及选择具有广泛认可和好评的4s店进行服务,以减少这种可能性。
八、4S店会偷换机油吗?
车主你好,这种情况比较少的,是看修理工人品的。
建议保养的时候在车辆跟前看着,加完油后在体验店里的服务。祝您用车愉快九、4s店保养会偷换配件吗?
一般不会!但是在4s店保养换机油的时候一定要看着!如果不看着你加不完的机油就归维修人员了!
十、新车4s店会偷换配件吗?
应该不会。
4S店都是厂家授权的,有一整套的管理制度和质保体系。新车进来以后有许多的流程和环节,各个环节都有相关的检验制度,不可以发生偷换配件的事情。再说,为了自己的口碑和信誉,4S店也不会干这种因小失大的事情。
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