戴尔笔记本电脑开机黑屏怎么办？

一、戴尔笔记本电脑开机黑屏怎么办？

当你遇到戴尔笔记本电脑黑屏仅显示鼠标箭头的情况时，不必过于担心，这可能是由于Windows资源管理器的问题或是系统损坏所致。本文将提供几种可能的解决步骤。

首先，检查是否是资源管理器未启动导致的。按住【Ctrl】+【Alt】+【Delete】键，打开任务管理器，选择【任务管理器】进入。接着，在详细信息选项中寻找explorer.exe，右键选择结束进程。完成操作后，重新启动电脑，通常问题能得到解决。

如果上述方法无效，或者找不到explorer.exe，可以尝试在任务管理器的文件选项中新建任务。在新建任务的窗口中输入explorer.exe，确认后，等待电脑重启即可。如果这些步骤都无法解决问题，那就可能是系统损坏的信号，这时需要考虑重装系统。

使用小白一键重装系统软件制作U盘启动盘来恢复系统是个不错的选择。具体操作步骤可以参考小白U盘重装Windows 10系统教程。总的来说，解决戴尔笔记本黑屏问题的步骤包括先排查资源管理器，再考虑系统重置。按照这些步骤来，相信大部分情况下都能找到解决方案。

二、dell笔记本突然黑屏无法开机了是怎么回事？

笔记本不开机排查步骤：

1、最近是否进行过硬件改动（例如添加过新内存）或者连接了外接设备，如果是，建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。

2、针对电池可以取下的机型，请您单独使用电池或电源适配器为笔记本供电，看是否可以正常开机。

3、如果问题依旧，建议您尝试将机器断电静置看看，方法如下：

（1）您先将电源适配器、电池（针对电池可以取下的机型）和其它外接设备例USB鼠标等，都取下；

（2）在没有供电设备的情况下，您按住开机键1分钟左右；

（3）然后不要连接供电设备，静置30分钟左右；

（4）针对电池可以取下的机型，静置后不要插上电池，只使用外接电源供电，先连接电源的机器端，再连接插座，看一下是否能够开机。

4、如果上面方法不能解决您的问题，初步判断这个情况可能是由于硬件有故障，建议您将机器送至当地的服务中心进行检测。

使用电池或电源适配器为笔记本供电

三、戴尔笔记本电脑正常启动进入桌面之后马上黑屏为什么

1)显示器断电，或显示器数据线接触不良。另外电脑使用过久显示器电源线容易氧化破损；

(2)主板没有供电；

(3)显卡接触不良或损坏；

(4)CPU 接触不良；

(5)内存条接触不良；

(6)机器感染 CIH 病毒，BIOS 被破坏性刷新；

(7)检查插拔，如必要可用橡皮等清除金手指上的氧化膜；

(8)如果软驱有软盘,很多的时候会造成电脑开机或重起的时候,电脑就会出现黑屏,而无法进入系统。为避免此类情况也可以在BIOS中取消软盘启动项。

您可以恢复出厂设置尝试

方法如下:（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）、选择键盘输入方法。（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。

您好

您可以恢复出厂设置尝试

方法如下：（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）、选择键盘输入方法。（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。

没确定准确故障之前试一下以下方法：用360安全卫士检修处理、杀毒，不行的话用一键还原系统还原一下系统，还原之后再用360检查一下。我用的是戴尔，一般出现故障就用这方法！

我建议你重装下系统吧，我的也是dell的，我是用金山重装的，建议你使用哦，还不怎么麻烦~~~嘿嘿

四、戴尔笔记本开机黑屏怎么办？

解决方法如下：

1、按住开机按钮10秒关机，从主机移除电源适配器插头以及所有外接设备，长按住开机键30秒给机器放下静电，之后电源适配器插头平行对准笔记本供电接口插入到位。 再开机看到DELL微标时马上反复敲击F2进入BIOS，点击settings-general-system information，通过这步可以查看硬盘是否正确识别到。

2、通过第一步骤如果固态硬盘是正确识别的，那么可能是我们的电脑系统出现了问题。可以尝试以下操作：点击boot sequence，然后点击点击Add Boot Option。

3、点击Add Boot Option，出现的添加界面中Boot Option Name填写：Windows Boot Manager；File Name点击右侧的浏览按钮，找到目录下的 /EFI/BOOT/BOOTX64.EFI 进行文件添加。

4、添加好后在boot sequence下方就多了一个我们添加的Windows Boot Manager 引导选项，之后只要将这个引导选项选中，通过右侧的向上箭头移动修改到第一启动项顺序后，点击apply保存重启即可。

5、通过右侧的上下箭头，将下方的这个wondows boot manager移动一下，然后点击退出重新进入系统，就能正常启动了。

扩展资料

SupportAssist节省了故障排除的时间，客户可以更多地关注战略项目。

1、提高生产效率-用自动化支持代替花费大量精力的人手日常维护。

2、加快解决速度-系统接到警报后自动创建案件，Dell专家主动联络跟进*。

3、洞察与控制-月度ProSupport Plus可以优化企业设备，个人电脑和平板的ProSupport Plus可以提供硬盘及电池问题预报。

参考资料：DELL戴尔官网

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