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苏州姑苏区投诉平台?

时间:2024-08-27 17:30:54

一、苏州姑苏区投诉平台?

苏州12345是专门开放给老百姓专注解决民生问题的一个平台。

比如每天哪条路容易堵车,小区居民遛狗不栓绳,哪条路面雨天经常积水等等,大事小事都可以打12345来投诉,而处理人员则都是政府部门的网格员,会有人专门跟投诉人了解具体情况,直到问题解决为止。

二、苏州12345网上投诉平台?

苏州12345是专门开放给老百姓专注解决民生问题的一个平台。

比如每天哪条路容易堵车,小区居民遛狗不栓绳,哪条路面雨天经常积水等等,大事小事都可以打12345来投诉,而处理人员则都是政府部门的网格员,会有人专门跟投诉人了解具体情况,直到问题解决为止。

三、投诉平台怎么投诉?

看你要投诉哪个平台在它的APP里面找到人工客服先投诉?如果不行的话,再到政府热线去投诉

四、平台投诉怎么投诉?

打电话给客服,或者网上差评投诉

五、如何有效投诉格力空调售后?

近年来最糟糕最恶心的购物体验就是买了格力空调。

因为董明珠的广告,相信格力的品质。但是品质不只是由产品本身的品质,而是由售前、售后一系列的服务构成的。

7月16日(周五)买的格力空调,买完以后信息通知7月29才能安装(而此时其它品牌在7月20左右就可以安装)。我自然不答应,直接沟通客服以后,客服说马上会给我回复。我此时的诉求是如果不能20日左右安装,我就退款购买其它品牌。7月16日没有人回复我。格力发的售后部门电话和安装师傅电话,一个占线(后期得知是故意设置的),一个关机。

7月17日(周六)催格力回复,因为空调7月18日到。客服说马上有人联系我,依然没人联系我。那两个电话还是一个占线一个关机。收到一个安装时间更改的信息,要7月28日安装。

7月18日(周日),京东告诉空调要拖后一天到。同时,我已经去实体店咨询其它品牌空调购买和安装事宜。此时已经到了高峰期,其它品牌要7月25日安装。考虑退货等麻烦事,7月28日,我也忍了。

7月19日(周一),上午10.30分左右收到空调。11:13分收到格力售后的电话(手机号),说7月20日给安装,要求家里留人等候。我感觉售后还是有效果,比较开心。但是我万万没想到,格力是多么没有下限。

7月20日(周二),在家等一天,期间给格力售后的电话(手机号)打电话催促,一直提示用户正忙,没有多想。

7月21日(周三),又等待,同时用其它人手机给格力售后的电话(手机号)打,接通后被挂断,用我本人手机号打还是提示用户正忙。此时已知是格力售后人员的打击报复。

7月21日(周三)傍晚,给格力总部售后打电话,客服人员无法说明安装公司和格力的关系,也无法说明安装师傅与格力的关系。基本可以确定,售后是被服务外包,而外包公司及其不规范。因客服人员无法回答,客服人员先说机器崩溃了,然后沉默,在我一再追问下说网络不好,挂断电话。再次拨打客服后,提出三个要求,1要求与客服主管直接沟通,2要求与本地售后主管直接沟通,3要求与安装师傅直接沟通,此三个人任何一个与我沟通都可以。但是我估计是一个沟通不上的。

时间过去20分钟左右,接到安装信息调整信息,时间调整到7月31日(我估计时间不能调整到8月,才安排7月最后一天)。这是格力售后的蓄意报复客户。

从以上几天的经历,可以看到格力公司客服管理混乱,部门之间无法有效沟通,售后涉及到外包,员工素质低劣。从种种迹象看,内部的监管机制流于形式,无人真正关注客户体验,官僚化严重。这样的公司怎么能说是中国制造业的骄傲呢?董明珠女士每天在电视和媒体上说的那些,这么看来比撒谎还恶劣。

总有人说格力的产品品质好,但是产品品质好就是好产品吗?不是,那是一个产品的基本条件。品质不好的产品是不能销售的。好产品是产品本身质量好,能够满足利益相关人利益和体验,以及良好的客户体验和一定范围的创造企业价值、品牌价值和好的社会效应。从以上几点来说,格力连及格线都没做到,让人失望的的中国格力。

六、公寓投诉平台怎么投诉?

如果是从平台上租房的,比如:自如,可以直接在平台里进行投诉,也可以联系客服进行投诉。

七、黑猫投诉平台投诉流程?

填写证据后黑猫客服将24小时内进行回复,如果证据允许黑猫将会催促商家处理。

八、苏州12345网上投诉平台有用吗?

、苏州12345肯定有用的,无论你何时何地有任何问题都可以咨询12345,他们会很耐心的帮你解决问题,如果解决不了他会登记下来,24小时回复你消息告知是否解决。

2、12345不止是一个便民服务,同时他还起到监督管理作用,是一个城市发展的必要存在!

九、教师投诉平台?

教师投诉的平台一般是教师所在学校的官网投诉平台,另外还可以向教育局的官网投诉平台进行投诉,另外还可以直接以书面材料当面到教育局进行投诉

十、国美投诉平台?

可以去当地工商局官网投诉

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