从小鹅拼拼入局双十一，看腾讯的电商野望

腾讯狙击双十一，派出小鹅拼拼! 今年的双十一也是热闹非凡，各大平台纷纷摩拳擦掌，祭出优惠，抢占用户。一向隔岸观火的腾讯，也加入了这场混战。 眼尖的肯定发现了，腾讯的企鹅军团中多了一个新鲜面孔——小鹅拼拼，这是一个以小程序为载体的社交电商平台，

腾讯狙击双十一，派出小鹅拼拼!

今年的双十一也是热闹非凡，各大平台纷纷摩拳擦掌，祭出优惠，抢占用户。一向隔岸观火的腾讯，也加入了这场混战。

眼尖的肯定发现了，腾讯的企鹅军团中多了一个新鲜面孔——小鹅拼拼，这是一个以小程序为载体的社交电商平台，它承载了腾讯多年以来不离不弃的电商梦。

小鹅拼拼近日的行程十分忙碌，首先在腾讯全家福中C位出道，确认了团宠地位。然后是推出了首个个人说唱MV《比个心心》，满满都是swag。

不止线上，小鹅拼拼还出现在了人潮汹涌的北京地铁中，凭借一道道数学题，给所有打工人留下了“价格真5折”的深刻印象。

这个周末，长沙橘子洲头也出现了小鹅拼拼的巨大身影。明媚的湘江边上，一只高达10米的巨鹅憨态可掬，面带微笑，用手指着自己肚皮上的二维码。而在岸边的地上，还贴着二维码像素凑成的小鹅拼拼巨鹅折扣。

小鹅拼拼将品牌融入人流密集的景点之中，甚至于成为景点，吸引众多游客打卡拍照，让品牌深入用户心智的同时，进一步扩大此次营销传播的人群边界，实现品牌的强破圈。

从出道到破圈，小鹅拼拼的一系列营销动作表明，这次腾讯入局电商，是有备而来。

龙盘虎踞的下沉市场

小鹅拼拼还有机会吗?

要说这两年的电商赛道，最火的无疑是下沉市场。道理很简单，一二线城市的流量已经见底，要挖掘增量，只能另寻宝地。

快手、拼多多、趣头条，都用增长神话不断证明了下沉市场的无限潜力。京东、阿里、苏宁等电商平台也将目光投向了这座富矿。

今年年初，阿里重启聚划算，加强布局下沉市场，随后，淘宝特价版也横空出世;京东拼购则接入了微信一级入口，改名“京喜”;苏宁易购推出苏宁拼购，以苏宁团长、推客、拓客三大社群主力链接下沉市场。

巨头环伺的下沉市场，竞争愈加白热化，而作为电商行业新人的小鹅拼拼，要如何分得一杯羹?

首先，以腾讯的流量为引擎。

在电商行业，向来是得流量者得天下，流量从各类移动APP端接入，通过广告等形式接入电商平台，促成交易。

在互联网触达频率更低的下沉市场，缺乏各种APP的流量接入，微信起到了重要的唤醒作用，促使流量接入电商平台。在微信等社交流量的助力下，拼购类社交电商填补了三线及以下城市用户的需求，2019年拼购行业规模增长到1.07万亿元。（数据来源:智研咨询《2020-2026年中国拼购类社交电商产业运营现状及发展前景分析报告》）

背靠腾讯的小鹅拼拼，与其他传统电商平台相比，可谓是在自己的主场作战，商家可以依靠腾讯庞大的社交关系链，进行引流和推广，实现惊人的裂变，以此触达更多潜在用户。

其次，以社交电商为尖刀。

在传统电商的“人找货”模式下，社交电商如同一把尖刀，撕开了“货找人”模式的巨大豁口。简单来说，就是当一个用户发现了好货，便会主动向亲朋互动分享，如此一来，好货就主动送到了用户面前。

小鹅拼拼的全新玩法——群小店，正是主打“分享”和“推广”。当用户打开群小店后，可分享入口链接到自己的微信群，同时，该用户也自动成为了小店店主。在群小店中，群友们可以高效分享好物，发起低价拼团。

这样一个“货找人”的过程，对于商家来说，降低运营成本，增加人和货的匹配效率;对于消费者来说，熟人背书不仅能降低决策成本，还能以更实惠的价格买到更优质的商品，正是下沉市场最迫切的需求。

最后，以小程序为战舰。

小鹅拼拼选择了小程序为载体，轻装上阵。在使用体验上，小鹅拼拼麻雀虽小五脏俱全，由于小程序体量小且免下载，通过微信就可以直接接入，甚至更胜于APP。在流量的获取上，目前小程序的日活跃账户数已达到了4亿，尤其是在日用品购买及民生服务方面，用户迅速增长。（数据来源:腾讯2020年Q1财报。）

在下沉市场，先入不一定为主，此次小鹅拼拼入局双十一，或许会带领各位看客见证一匹黑马的崛起。

整合私域流量，拼出腾讯电商的理想版图

2020年，疫情直接催化了消费和零售的线上需求，所有商家都开始重新审视私域流量的商业价值和边界。

然而私域流量的兴起，不止是因为疫情的催化，更是迎合了商家在经济形势下正面挑战的内在需要。与公域流量相比，私域流量所触达的用户，不仅低成本，甚至可以免费反复触达，更为难能可贵的是，这些用户的质量更高、更稳定，能够通过深度服务不断激活，进而带来销售转化。

手握微信这个超级入口的腾讯，无疑是商家们通过私域流量掘金的最佳选择。

越来越多的实体商户通过小程序开发了线上商城，以红包雨、社交立减金、社交小游戏等方式，实现了传播裂变。例如丝芙兰就通过“好友助力赢取好礼”的玩法，将新用户转化成本较传统渠道降低了30%。（数据来源:运营研究社《马化腾首次聊私域流量，真香!》）

甚至有不少已经入驻传统电商平台的商家，也开发了小程序，将其作为引流渠道或补充。

然而对腾讯的电商生态做出全方位的考量，光看流量还远远不够，还要看这个生态到底为玩家们做了什么，看玩家过得好不好。

在过去一段时间里，腾讯不仅为所有商家敞开了大门，也打理出了一片赋能商家成长的沃土。具体表现为，小程序支持转发朋友圈、微信小商店的全量开放、群直播的上线、打通与公众号内容生态的连接……

以优衣库为例，通过公众号文章和模板消息，激活2000万粉丝，给小程序官方商城导流，目前优衣库小程序官方商城每天已有超过百万人次登陆。（数据来源:运营研究社《马化腾首次聊私域流量，真香!》）

授人以渔的同时，腾讯也授人以鱼。

目前，小鹅拼拼推出的商家扶持计划也正在强势发力。为了帮助商户持续健康发展，小鹅拼拼通过补贴商品、对优秀商户给与扶持奖励等方式，持续推出商家扶持基金政策。高达千万的真金白银补贴是一方面，小鹅拼拼还推出爆款打造计划，派出专业的营销团队，为商品提供从包装策划，到媒体曝光的一条龙服务。

在腾讯这个“新大陆”式的电商生态里，玩家们到底过得怎么样?

其实，这个问题的答案从数据上就能够窥得一二。纵观腾讯去年的数字商业总交易量，超8000亿元，今年还同比增长了115%，品牌商家自营GMV同比增长210%。腾讯已经成为了不可忽视的电商新势力，今年双十一，将为玩家们发展出更多想象空间。（数据来源:腾讯2020年Q1财报。）

如今，腾讯已经集结了一支属于自己的电商大军，既包括众多关键服务提供商，也包括各行各业的商家。与此同时，腾讯还搭建了一个完善的电商生态，无论是流量还是供应链系统，抑或是直播、种草平台等电商工具，一应俱全。

如果把小程序比作大街上的一个个铺位，那么，在一个接着一个的商家入驻之后，小鹅拼拼盖了一座巨大的shopping mall，将资源进一步整合，把分散在各个角落的商家集合到位于市中心的大型商场中。商场有着专业科学的管理体系，有着稳定的客流量，有着雄厚的资金支持，且仍在进一步扩大。

念念不忘，必有回响。经过多年沉淀和布局，腾讯正在一步步靠近它的电商梦。

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