天猫多久自动确认收货(从下单到自动确认收货一般是)

近日，一份联合义乌17家小商协会的提案引发网友热议。这份倡议书向全球买家发出倡议，称“赚一美元以上，买家最好尽早确认收货，账期提前一天”，呼吁买家积极确认收货，从而缩短账期，提前付款。

杜南记者了解到，淘宝交易的付款期限是买家签收后实时付款。在物流公司发送签收，买家确认收货成功后，货款会实时结算给卖家。此时，交易状态将变为“交易成功”。

但也有消费者告诉南都记者，由于工作繁忙，电商包裹到了，有时会选择快递柜，也就是由同事代收，导致她在电商平台上几乎从不主动确认收货成功。这种情况并不罕见。据多位商家告诉南都记者，大多数消费者不会主动确认收货。“十个买家有七八个不会主动确认收货”。

根据淘宝系统的规则，如果洪都博客的买家没有点击确认收货，如果购买时选择的物流模式是快递、EMS、无物流，系统会在卖家发货10天后自动确认收货。如果购买时选择的物流模式是平邮，系统会在卖家发货30天后自动确认收货。也就是说，对于大部分不主动确认收货的买家，淘宝卖家会承担发货后10-30天的付款期。

“双11马上就要到了，大家都希望在一年中最大的购物节里有一个销售上的突破。很多商家提前准备了几百万的商品，有的甚至上千万，也就是说，他们的大部分流动资金都在双11。”有淘宝卖家向记者透露，如果消费者没有主动确认收货，那就意味着卖家发货后至少要等10-30天才能拿回钱。几百万、几千万的资金，一个月后就要还。对于一些中小商家来说，资金链会非常紧张，甚至会影响到接下来的经营。

针对义乌小企业协会的提议，支付宝近日也做出了回应，表示将联手网商银行解决商家担心的货款问题，消费者不必为难，按照习惯收货即可。网商银行方面表示，今年参加双十一的天猫商家，在消费者付完定金后，可以收回全款，最后一部分由支付宝等支付给商家。，账期缩短20天以上。至于消费者，他们的权益不会受到影响，仍然可以享受支付宝的担保交易。

但据南都记者了解，包括义乌小商品业在内的商品，不仅在天猫有卖，在淘宝、Aauto Quicker、Tik Tok等平台也有卖。

有赞相关工作人员告诉南都记者，有赞在快手红豆博主中实施了N 7方案。“假设发货后卖家签收需要N天，而有赞可以在第N天监控到包裹已经签收，那么计算‘N天发货期’；然后以后再算‘7天买家售后处理期’，合计就是发货后7天结算N次。”但如果买家不寻求售后，那么结算时间就是n天后。

关于“n天”的时长有三种情况:如果买家不确认收货，设置自动收货，“n天”为7天；如果买家提前确认收货，“N天”会少于7天；如果商家没有物流信息，发货慢，延迟发货等红豆博客，那么“N天”大于7天。

魔筷和Aauto Quicker自己的店和有赞的计划差不多，就是收货时间七天加上售后周期时间七天，加起来大概两个星期。临沂魔筷直播基地负责人刘茂银告诉南都记者，最快也要七天才能更快的把货款给到Aauto的商家，目前还没有售后的情况。杜南记者还从Tik Tok相关人员处了解到，Tik Tok自动确认收货的时间也是7天，与Aauto一样更快。相比之下，淘宝的10天自动确认发货时间是这些平台中最长的。

对于支付宝向天猫商家推出的负账期，Aauto quicks商家向南都记者表示“确实天猫有这种情况，就是天猫先给商家钱，但Aauto quicks目前没有这种政策”。

采写:南都记者王晨晨

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