在毒买鞋多久到(在毒上买鞋多久能到广州)

还记得我之前看app推了一篇关于“毒App”的文章吗？边肖注意到这个应用程序最近有了新的动向。带着西瓜开心水和边肖去了解一下吧！

新一代“潮流”风正在席卷新一代消费市场。从去年开始，国内二手运动鞋交易领域突然火爆起来，将成为新的“风口”趋势。

在这个领域，两个新兴的平台特别有吸引力。一个是nice，曾经快要“死”了。过去作为图片社区，沉寂多年，但在2018年通过转型为“潮人社区”起死回生。2018年年中，时隔四年获得新一轮融资。另一个是虎扑平台孵化的二手球鞋交易平台“毒APP”，几个月前宣布获得自己的A轮融资。

二手鞋交易？这个对于年龄较大的消费群体来说听起来颇为陌生的领域，正日益成为新一代年轻人追逐潮流的热门行业。以毒APP为例。这个平台上有大量热衷时尚模特和限量篮球鞋的男性用户。他们在追逐鞋子、穿着、时尚文化等的同时，正经历着惊人的消费力。

比如一双市场价1299元的42码Travis Scott x Air Jordan 1 High OG篮球鞋，它在毒APP上的最高售价近12000元，几乎是原价的十倍！其他流行的二手球鞋往往比原价高很多。收藏价值，明星驱动，团队战绩...因为种种因素，一些知名品牌二手运动鞋往往成为具有投资和交易价值的升值“品”。

在二手运动鞋交易领域，市场越来越受关注。与此同时，其背后以90后男性为代表的消费群体也在慢慢“浮出水面”。与我们过去熟悉的女性消费群体不同，90后男性占据了药品APP平台用户的60%以上，他们凭借对时尚潮流的敏感和强大的消费能力，正在成为消费市场上一个日益“新兴”的消费群体。

但是二手运动鞋领域真的是未来的风口吗？毒APP这类抓住球鞋风口的玩家，能否借此“东风”在行业突围？这可能需要时间来验证。

一个

在新一代男性的业务中，有毒的应用程序不断出现。

二手鞋交易领域源于“限量版鞋的稀缺性”。过去，以飞人乔丹为代表的鞋类品牌往往采用某些鞋类限量发售的营销策略，这直接导致了鞋类领域的“供需失衡”，相应的鞋类价格自然开始上涨。于是，很多商家或个人开始看到了这种“有利可图”，球鞋转卖、二手球鞋交易就此诞生。

但在早期，球鞋这种不标准、不规范的交易形式存在很多问题。第一个问题是“假货”。因为巨大的利益空，市场上开始出现很多假鞋生产厂家。他们往往以相对较低的成本生产出质量参差不齐的假鞋，然后通过自有或外部渠道分销销售。

业内人士表示，“很多假鞋在质量上和真鞋相差无几。因为很多假鞋代工厂都是给大牌鞋品牌做的。”这就使得市场上大量的假鞋和假鞋很难辨别，于是“球鞋鉴定”就成为了市场上一个热门的服务领域。

APP通过提供“鞋子鉴定”的服务，这些年发展迅速，逐渐在二手鞋子交易领域建立了一定的品牌影响力。据说，目前毒APP的主要盈利模式是通过充当买卖双方的中介，收取相应的“鞋子鉴定费”和相应比例的佣金。

作为二手鞋交易平台里最火的一个，毒APP的后台是“根红苗正”，脱胎于同样有很强体育背景的虎扑社区。官方资料显示，毒APP母公司“上海智慧信息技术有限公司”的最大股东为虎扑联合创始人宾洋，持股55%，虎扑也持股15%。

2015年，毒APP正式上线。一开始只是一个内容社区。随着2017年毒APP的交易功能上线，开始走上平台发展的快车道。到目前为止，毒APP已经拥有了上百人的鞋子鉴定师团队。这些被称为“鞋评估师”的群体，往往拥有多年的鞋类消费和研究经验。

一般通过毒APP识别鞋子的过程是这样的。消费者下单后，需要将鞋子邮寄到毒APP官方运营中心，中心会对瑕疵和真伪进行统一鉴定。据说由于假球鞋的“仿真”程度越来越高，毒APP有时甚至会选择切割假球鞋进行制造工艺研究，在确认具备相关识别能力后才会认证上架。

毒APP还在平台上推出了“在线识别”功能。通过在线鉴定师，毒app可以对用户在线上传的图片进行鉴定，“就像女生看包一样”。鞋子鉴定经验丰富的鉴定师，往往一眼就能看出鞋子的真伪。

因为鉴定能力决定了一个二手交易平台的“基础”，除了毒APP之外的其他二手鞋交易平台也在鞋子鉴定上花了不少功夫。比如58集团的二手交易平台转转在几个月前推出了新潮的交易平台“Chek”，它与“得到”合作，为消费者提供所谓的“双重认证”服务，希望通过这种方式提高认证的准确性。此外，据媒体报道，“切克”还签约了国内鞋类鉴定专家“995红豆博客”，他将成为切克的“首席鉴定师”。

二手鞋交易平台发展的动力是这个行业越来越显示出富有想象力的市场潜力。根据咨询公司Grand View Research发布的相关数据，2017年，全球鞋类市场规模已达643亿美元，预计到2025年，全球二手鞋交易市场规模将达到60亿美元。

而且，海外二手运动鞋交易平台现已初具规模。以美国的StockX平台为例。去年完成总额4000万美元的B轮融资，总估值接近10亿美元。平台已经发展到可以随市场供求实时显示鞋子的价格波动，就像鞋子领域的一个“股市”。

所以对于毒APP这样的二手鞋交易平台来说，他们想要成为的是一个能够满足用户实时鞋款交易需求的“鞋汇”。再者，他们也想重新定义人们的“时尚生活方式”，把自己打造成一个流行的风向标平台。以毒APP为例。不仅提供二手运动鞋的交易服务，还在平台上拓展了服装、配饰、玩具等品类。

除了交易，毒APP这样的平台还主打内容社区功能，这就有点像“小红书”主打男性消费群体。用户可以在平台上发布和分享各类潮流品鉴和产品内容，并与社区内的其他用户进行经验交流。

但如果直接竞购小红书，另一个叫“潮”的平台可能更像是男性版的小红书。这个今年2月刚上线的平台，定位为“潮流男孩草社区”。需要指出的是，它是由知乎CEO周元创立的。基于知乎在用户和内容上的先天优势，潮可能更倾向于先建立一个以男性群体为主的新潮内容社区。

显然，对于这些专注于二手球鞋交易领域的国内平台来说，球鞋只是表象，争夺新生代的“潮流话语权”才是本质，所以他们一方面通过二手球鞋交易的细分市场有所突破，另一方面也在努力拓展时尚品类，打造内容社区。

但从目前的情况来看，潮流社区与运动鞋二手交易转型的关联度不够。它们更像是行业前期正在探索的实验功能。对于“理性”的男性消费者来说，他们可能不会像小红书里的女性消费者一样，看到各种“种草”就有购买的冲动。虽然他们会关心产品的各种介绍和分享，但更有可能的是投资价值、附加值空房间等等决定了他们最终的订单购买。

但无论如何，以毒APP、nice等为代表的二手运动鞋交易平台的出现。依然让人们在女性经济中看到了男性经济的“曙光”，虽然他们可能永远不会成为男性版的小红书，虽然他们可能只是男性群体在发现二手运动鞋的投资价值后选择的一个“投资平台”。

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机会之下，药品APP抱怨不断。

可惜的是，在毒APP刚刚开始触及“风口”的阴影，尚未产生公众影响力的时候，首先面对的是大量用户对平台的投诉和质疑。

在知名的网络投诉平台“黑猫投诉”上，可以看到很多对毒APP的投诉。主要问题是虚假发货、七天无理由退货、差价不退、各种产品质量问题、平台管理混乱。

截至8月7日晚，黑猫投诉中关于毒APP的累计有效投诉已经达到301698个“巨大”，24小时有效投诉也有3879个。

让我们来看看一些典型的投诉。

“我在毒APP上买了鞋，7天后被告知商家发的鞋不符合要求，属于典型的虚假发货，所以投诉，希望得到相应的赔偿”。

“我投诉毒APP虚假发货已经等了半个月了，一点动静都没有。客服也是电脑客服，没用。”

“为什么个人卖家不能取消订单，不给退款，不给赔偿？想取消订单又说不能取消，还要排队等退款？”。

“8月6日晚上7点左右在毒APP上买了一双Jordan 4黑红。我决定买这双鞋是因为看到了24小时快递，大概2天就到了。结果过了约定的时间我也没把鞋送过来。联系客服，客服说不知道什么时候能发货，让我等着。后来我退货了，决定在别人家买，但他们的行为是欺骗消费者！”。

“买错鞋码，想7天无理由退货。平台收取89服务费，并声称不支持无理由退货。这就是霸王条款！APP不支持7天无理由退货，违反了国家工商总局2017年发布的《网络购买商品7天无理由退货暂行办法》，收取平台服务费。

“买全新的鞋，鞋盒破损严重。在平台上买鞋，检查破损的鞋盒时，你要问买家是否接受，因为已经不是全新的产品了，需要客服来处理。专员告诉你它符合检验标准。但是，检验部门对他们所有的检验标准有最终决定权。出了问题直接符合检验标准，客户体验完全没有。他们会在销售的时候确认或者直接退货的情况。他们不能向顾客保证。

“我买的货和卖家发的不是一个产品。毒APP作为中间平台，没有给我交押金。这个问题我咨询了客服，毒APP客服也说不清原因。既然货都送错了，为什么我没有收到定金，或者说定金去哪了？”

“1号开始鉴定，7号还在鉴定。客服一直催，有什么用？说鉴定通过，等待付款，要几天才能付款？？在72小时内完成评估。开什么玩笑。你是说着玩的吗？”。

“7月26日，我给毒APP发了四双鞋，做了Extreme plus，是三双倒刺，一双粉色的yeezy350。因为货贵，怕快递损坏鞋盒，所以特意投保了1W件。7月28日，货物到达毒上海总部。8月2日检查发现三双鞋有两双鞋盒破损，有一双鞋溢出胶水，我的换包环全部拆了。我发之前检查了所有的鞋子和红豆博客，都没有问题。收到毒药后没有任何反馈，偏偏鉴定时鞋盒坏了！联系了很多次都没有反馈，态度蛮横直接退了我的鞋！一直找毒品解包视频，毒品专员说不给视频，态度很霸道！无法向相关人员投诉”。

“卖家购买的44.5码低切倒刺，送到平台后鞋面有很长很明显的划痕。不属于正常流程的瑕疵，可以认定为平台恶意发送二手鞋。本以为可以收到平台承诺的买家赔偿，却什么都没有。到现在也联系不上人工客服，一直没人排队回复，托运专属客服也打不通。账号绑定的手机号被平台电话客服拉黑，直接表示电话号码不存在，核实后再拨！”。

“质量问题，8月4日拿到鞋，发现鞋内有开胶，客服也联系了我。处理这个问题花了48个小时。现在已经72小时了，一直没有人工服务，一直拖着。”

“谁负责差价？8月1日在毒APP买了一双价值4136元的AJ运动鞋。系统显示卖家8月2日发货。8月4日，毒APP确认收到货物，重新鉴定不合格，随后直接退款取消订单。这期间鞋子涨价高达800元只补偿了几张没用的优惠券”。

大量的用户投诉，显然正在让好不容易建立起来的毒APP品牌形象濒临危机。更不乐观的是，不久前，毒APP因平台被质疑销售假冒Nike Air more liquid silver鞋而处于风口浪尖，尽管毒APP后来声明“在质检过程中，团队因仓库质检原因，未核实商品鞋盒与鞋不符。购买后用户在网上对此进行了鉴定，导致网上鉴定师认为商品鞋盒与鞋子不符，存在拼图嫌疑。虽然这鞋不是假货，对不起平台的过错，但毒app还是开了大量用户质疑的“先例”。

有意思的是，毒APP背后，除了虎扑，还有王思聪的普思资本。据媒体报道，普思资本在今年年初参与了毒APP的Pre-A轮融资，但具体金额外界不得而知。联想之前王思聪投资的熊猫直播直接破产，成为人们热议的话题。目前，关于不断毒的APP是否会步熊猫直播后尘的抱怨和质疑已经成为热门话题。

是未来还是“有毒”？紧紧抓住球鞋风口的毒APP虽然活了下来，也开始吸引资本和市场，但显然处于机遇和危机并存的局面。未来毒APP要想进一步发展，还有很多问题需要解决。

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