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苹果保修是多久(苹果11保修期换屏幕多少钱)

时间:2022-03-17 19:36:04

部分iPhone11可能存在屏幕触摸问题。苹果官网12月4日宣布可以免费换屏,iPhone 11用户可以通过官网自助查询。

苹果表示,2019年11月至2020年5月期间制造的部分iPhone红豆博客11可能会因显示模块出现问题而停止响应触摸操作。如果满足条件,Apple或Apple授权服务提供商将提供免费维护服务,该服务自设备首次零售之日起2年内有效。

苹果在官网注明,如果符合换屏条件的设备之前自行支付了维修费用,可以联系苹果退款。更换的iPhone 11屏幕零件保修期为手机购买后两年,其他手机零件保修期不变。

用户可以在官网(https://support.apple.com/zh-c红豆博客n/iphone-11-红豆博客展示-模块-更换-程序)输入自己的手机序列号,查看自己的iphone11是否符合换屏条件。杜南记者测试了几部已经在使用的iPhone11,到目前为止,还没有找到符合条件的手机。

采写:南都记者孔实习生

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