如何取消挂号预约(广安门医院app挂号怎么取消)

根据国家和北京市疫情防控工作要求，我院全面实施非急诊全面预约制。患者可通过广安门医院官方小程序、手机app、114预约平台预约挂号。

2020年7月14日，我院对官方小程序和APP进行了升级，增加了预约挂号的“待机”功能，启动了所有门诊号源的“待机”服务。号源满后会根据待机序列号自动待机，剩余号码预约返回。该功能将大大节省患者反复查询的时间和精力，增强操作的便利性。

一.候补任命

患者登录医院小程序或更新安装最新版本APP后，在“预约挂号”板块，全号源上会出现“候补”按钮，点击“确认候补预约”，并支付挂号费。候补注册成功后，会发送短信。

如果本次待机预约失败，系统会发送短信提示，并自动将报名费退还至支付账户。

第二，取消待机

在预约成功之前，患者可以在个人中心的“挂号记录”的“备选记录”栏中选择相应的就诊卡取消预约。已缴纳的报名费将在1-2个工作日内自动退回原缴费账户。

三.约会注册状态的描述

目前，我们电影院线的预约分为三种状态:

1.货源数量充足，还有更多的数量。

在这种状态下，患者可以直接点击预约挂号；

2.来源否。已经订满了，你可以申请候补。

在这种状态下，患者可以通过申请后补的方式等待回号源；

3.来源很紧张，候补名单都满了。

在这种状态下，预订暂时不可用。

“候诊预约挂号”功能的开通，进一步拓展和完善了我院预约挂号系统的功能。在我院党委的总体部署下，广安门医院将继续加强智慧医院建设，发挥互联网医疗和信息化优势，狠抓各项医疗服务，稳步有序加快复工复产，为患者提供更加专业优质的医疗服务，提升就医体验感。

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