如何树立威信(如何在员工中树立威信)

作为管理者，在员工面前不仅要有权力，还要有威信。在这个岗位上，经理本人拥有法定的管理权力；管理者在管理过程中使自己的性格、才能和知识对员工形成一种非权力性的影响，这就是威信。经理的威望通常对员工有一种无声的吸引力。这种诉求不是靠蛮力就能赢得的，而是在管理过程中潜移默化建立起来的。有时候管理者威信尽失而不自知。把员工在行使权力的过程中对权力的恐惧看成是威信的结果，这是一个很大的错误。

我们来做个小诊断。当你有这样的症状时，就要考虑自己的威信了。

◆员工对我的指示嗤之以鼻，只是慢慢执行。

◆员工对我很烦，经常说我“烦死了，事情太多了”

◆员工跟我顶嘴。

◆员工向我老板投诉。

◆员工给我白眼。

◆上级总是批评我。

◆我总是要做同龄人之间的坏事。

◆上级很少考虑我的意见。

这是管理者在工作中普遍存在的担忧。威信不足，言语无效，往往会给你的工作增加很多不必要的麻烦。没有威信的管理者无法在组织中发挥领导作用。虽然他们已经被企业任命，但这只是成为主管的前提，而不是获得威望的充分条件。在组织中，有些成员虽然没有担任相应的职务，但对其他成员仍然有很大的威望，其他成员也愿意按照他的要求执行任务；如果管理者没有威信，组织成员可能会对他的指示和要求视而不见。这就是有权威的人和没有权威的管理者的区别。让我们看一个例子:

春秋战国时期，吴起将军军事才能出众，战功辉煌，是战场上常胜将军。这和他带领球队的方式有很大关系。据说吴起虽然是将军，却和最低级的士卒同吃同穿。睡觉不用席子，行军不用坐车，亲自搬运干粮，和士卒分担辛劳。士兵中有一个生疮的，吴起用嘴为他吸脓。士卒的母亲得知此事后泪流满面。还有人说:“你儿子是个士卒，将军亲自给他吸疮里的脓。你为什么哭？”

母亲说:“前些年，吴公为父吸疮脓，父苦战，战死沙场。现在武功正在给我儿子的疮吸脓。我不知道他又会死在哪里，所以我哭了。”

再看吴起的例子，可以发现将军对士兵的管理类似于管理者对员工的管理，威望起着很大的作用。吴起将军在士兵心目中树立的威信，能让士兵愿意上战场打仗。管理者的威信就是让员工在心里为企业的利益而工作，按照公司的要求去工作，保证企业的正常运转。

所以威信对管理者来说非常重要。那么管理者如何树立自己的威信呢？

1.只有美德才能欺负人。

纵观那些领导有方、政绩突出的领导，都是德才兼备、品德良好、人格魅力高尚的人。领导者应该以身作则，言行一致。在工作中坚持原则，秉公办事，奖罚分明；能够深入员工，了解他们的需求，为他们的福利而工作；坚持真理，不被小人欺骗；不拿不义之财之类的。遵守道德规范是管理者拥有威信的最起码要求，否则到了光天化日之下，管理者就失去了声誉，威信自然也就立不住了。

2.知识储备要清零。

无论何时何地，知识永远是管理者立足的根本因素。只有人才能够在企业中立足，一个管理者的人才水平也关系到他的威信。管理者要时刻注意吸收相关知识，适时增加自己的知识储备。让员工看到你的才华，从心理上征服他们。“三人行，必有我师。”有时候管理者可能不了解员工擅长什么。这时候他们在虚心咨询的同时，也要自己去查资料，能够为员工提出建设性的建议。如果一个管理者自身的知识储备不够，那么他就没有权利去指导他的员工，他在工作中的威信也无从谈起。

3.用业绩说话

绩效是一个管理者自身能力、素质素养和才华的最终体现。用事实说话，才能给我们最有力的话语权。一个人想要在群体中脱颖而出，靠的是业绩和能力。每个人都有一种“畏首畏尾”的心态，即使在一群陌生人中，人们也能找到最突出的那个人，那个人的话无形中让我们产生了服从的欲望。所以，出色的业绩是一个经营者拥有威信不可或缺的武器。用业绩说话，管理者很自信，员工也会觉得自己没有跟错人。当你再次下达指令时，即使员工可能会有疑虑，他们也会简单地遵守，因为你的成绩让他们觉得你是对的。所以，威望在不经意间与你同在。

4.懒惰的人没有正规的士兵。

自古以来，勤奋被视为成功不可或缺的条件，坐在办公室吹空调的管理者是做不出成绩的。一个成功的管理者应该能够了解员工工作的实际情况，这样才能及时做出调整，拥有话语权。否则员工只会觉得你“站着说话不腰疼”。让员工看到你勤快的一面，你就能树立良好的威信。“勤奋就是好的训练”，很可能会被很多不知名领域的员工质疑。这个时候，你的勤奋可以挽回你的面子。在你对问题有了深入的了解之后，虽然你对业务的熟悉程度不如员工，但是员工看到你能排到很高的位置，还是会很勤奋，很真诚，他们会服气的。即使你还是不明白，你说“这段时间我在忙别的事情，所以不明白”，但你还是会很有威信。管理者“在其位，谋其政”，这个身份注定了你没有偷懒的权力。当然，付出总会有回报，勤奋会让你深受员工喜爱。

拉直你的小天平

公平正义是所有员工最渴望的，付出多少努力，得到多少回报，也是员工认可的最基本的“公平”。所以，坚持公平正义是管理者树立威信的另一个好方法。我们是人，不是神，我们有自己的好恶。你可能喜欢一个员工的外表，也可能欣赏他的性格，或者他与你的政策意见一致，这很容易导致你的偏袒，让你忽略他的小错误。这时候你要给自己敲响警钟，摆正自己的小天平，这是你的威望筹码。人类最容易受委屈。一旦他们觉得自己是被误解的一方，他们可能会违背经理的意愿。那么经理的威信只是纸上谈兵，根本没有实质内容。

总结以上五条，管理者树立威信并不容易。需要从小事慢慢积累，可能比较难，但是给你和公司带来的收益是巨大的。

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