文/金错刀频道

我签的合同可以持续到2024年。

每年学费3.58万，一节课都没上过。

上个月刚交费，这个月就被告知关闭了。

员工已经三个月没发工资了，有些店已经开始退了。

.......

悄悄关店的同时，他们还在疯狂卖课。这是华尔街英语宣布破产时，学生和员工的现状。

8月12日，#华尔街英语将宣布破产#的话题冲上微博热搜，随后曝出三个月未发工资，各种退款维权难。

官方信息曝光后，华尔街英语官方没有任何回复。大部分客服都很忙，现在中国只有300多个维权团体。

比起交了钱不上课的人，最惨的是很多人被困。他们通过贷款的方式支付学费。现在，他们没有上课，但是必须还贷，否则直接影响个人信用。

在这个地方的羽翼下，很多人说“双减”政策是压倒华尔街英语的最后一根稻草。

事实上，这个在中国只有21年历史的成人英语品牌，在很长一段时间里都处于危险的边缘。

一个

英语培训的贵族也会获得学习奖学金。

与很多人的想法相反，华尔街英语不是美国的，而是意大利的品牌。

1972年，华尔街英语的前身华尔街学院由意大利医生李文浩在米兰创立，目标是成人英语，尤其是有英语需求的精英。

在先进的培养理念下，华尔街学院迅速扎根意大利，开设了50多家分校，之后又开到了西班牙。

在周游世界的过程中，李文浩博士爱上了中国文化，因此他于2000年在北京开设了第一家华尔街英语(中国)培训中心，直到2009年才把自己卖给了培生集团。

当时正是中国成人英语需求的黄金时期。

当时很多人是从初三开始学英语的。然而，在90年代后期，许多外国公司进入中国。能够在外企工作成为许多年轻人的愿望，对英语的需求也在上升。

28年的教育经验，意大利诞生的品牌，再加上华尔街如此高大上的名字，华尔街英语诞生之初，在英语培训中就是一个“贵族”的存在。

华尔街英语一直在树立自己的“贵人”。

首先，一定要选择高档商场。

很多人第一次接触华尔街英语是在商场购物的时候。一般都是一些衣着光鲜的业务员，热情招揽客户。

很多人会被华尔街英语的高端装修和来来往往的外教吸引，然后报班。

“当时看着这么豪华的装修，还在大商场，觉得挺靠谱的。”一个借了20万去华尔街学英语的学生后悔了。

准确的选址，豪华的装修，让华尔街英语在很多人眼里非常靠谱。

其次，有丰富的外教资源。

外教纯英美口语教学，沉浸式精英教育，成为很多人学习英语的必要选项。

有着48年英语教学历史的老牌培训机构，国外品牌，最专业的外教资源，这些都是华尔街英语吸引人的地方。

最后，我会提供学习英语的奖学金。

除了外观的高端，华尔街英语还有一个非常吸引人的点。如果你学得好，你可以申请奖学金。

可以申请“奖学金”“助学金”等优惠政策，让很多人对华尔街英语没有抵抗力。

在“贵族”们的帮助下，虽然华尔街英语的学费几万起，几十万不封顶，但在市场需求和他们的大力营销下，华尔街英语被很多都市白领接受。

长期以来，华尔街英语与1993年进入中国的英孚、1998年创立的韦博英语、2006年创立的美联，并称为中国“四大英语培训巨头”，拥有较高的市场信任度。

在被曝破产之前，华尔街英语遍布中国11个城市，网点超过70家。

2

2小时忽悠16万，不学习就是失败者？

宣布破产后，华尔街英语100多名员工排队申请仲裁，其中不少是外国人。

北京朝阳区仲裁院大门

毫无疑问，最大的受害者是那些花钱学英语的学生。他们损失的不仅仅是几万元的学费，还有个人的信用。

很多人被学费贷款所困。

网上有人评论，有钱就读书，没钱就别装逼。陷在你的虚荣心里该怪谁？

但是华尔街英语的营销是洗脑，针对人性的弱点，杀伤力很大。

1.热心肠，有理想，有责任心，卖三板斧。

华尔街英语官网上有一个选项:你为什么选择华尔街英语？

这些分类按钮说明华尔街英语对主要用户群体的需求是相当精准的。

在人多的商场、地铁站等地方，遇到热情的华尔街英语营销人员，他们一开始问的第一句话都是有针对性的。

“你好，你喜欢学英语吗？”首先，我会请人帮我填表。只要停下来走进店里，不交钱就很难离开。

对于在职白领，他们会说:当今社会，英语学好了，升职加薪的机会会比别人大很多。

面对年轻女孩，她们会问:要不要找个精英男朋友？想嫁得好，首先要对得起。

对于一些刚出社会的人，他们会互相倾诉:我一个月挣3000多，跟你一样，然后学了英语，现在一年挣20到30万。

在你动心之后，他们会继续和你谈你的理想。

你来到大城市的主要原因是什么？赚钱吧？

赚钱需要自信，需要沟通，需要人脉，华尔街英语可以提供给大家。

你的梦想，以你现在的能力，你觉得能实现吗？

你需要一个梯子和一个踏板。华尔街英语是你的成功之路。

如果你不想学习，你只是在为你的懒惰找借口，因为如果你现在懒惰，你可能会失去你的一生。

总之，不管你想不想学英语，你都不需要用英语。在销售眼里，不学英语就是失败。

接受记者卧底采访时，业务员会直接说，你英语学不好，注定是个失败者。

2.我不知道我在办什么样的贷款，直到我签了字。

当你心灵鸡汤喝够了，销售会催你付钱，销售会帮你解决没钱的问题。

华尔街英语，很多人申请贷款上课。为了让人们申请贷款，卖家也有固定的套路。

第一，限时优惠。

很多销售一开始会被奖学金吸引，声称只有一个奖学金内部名额，不做就给别人。

和大多数限定套路一样，很多地区的华尔街英语几乎每天都是申请“奖学金”的最后一天。

而且，大多数销售部门会要求你在半小时内做出决定。一旦不做决定，就会说折扣马上消失。

如果有人提出和家人商量，大部分销售都会被叫停:你这么大了还得靠家人吗？

很多刚走出校园或者正在求职红豆博主的同学，面对层出不穷的理论，根本没有时间思考，只能跟着对方的思路去交费。

如果态度真的很坚决，他们会继续狂轰滥炸。

有网友说，他在华尔街被问到英语的时候，课程顾问从晚上6点开始和他聊，直到网友同意交学费。

一些维权的网友还透露，他们走出店门后，接下来的几天，陆续接到华尔街英语的推销电话，称“可以分期付款，买的课程越多，均价越低”，最后经过不断洗脑，分期付款就能上万。

刀哥采访了购买课程的同学，说华尔街英语的整个营销过程更像是传说中的“传销”。经过两个小时的洗脑，他被骗了16万元买了两年的课程。等他真正恢复过来的时候，已经太晚了。

最终的结果是，要么硬着头皮去上课，要么走漫长的维权之路。

三

无视警钟，贪得无厌。

像2019年被雷到的微博英语，坠机的消息来得突然，但一切都有迹可循。

首先，退款难的问题导致了华尔街英语的声誉崩溃。

因为退款问题，华尔街英语几乎一直在黑名单上。

交钱10分钟，退款几年，是很多同学对华尔街英语的评价。

交了3万，事后觉得不好意思要求退款，但是洪都博客一节课不及格，被无理扣除了近3000元的所谓“服务费”。

有同学申请退款时，要求再交14万，才会一起退所有钱。

有的同学不想给家里带来负担，申请退款没有成功，却被暴力催收，抑郁之下想自杀。

有人维权时，员工用“闭嘴”等字眼要求上门退款的消费者不要在店里说中文；有的被店长直接推出办公室，拒绝谈判；甚至有些店家会因为消费者扰乱店家秩序而报警。

这些问题从来都不是个例。各大投诉平台上关于华尔街英语的投诉有上百条，大多是关于退款、霸王条款、诱导贷款、课程一般、服务差。

对华尔街英语的投诉有592条只针对黑猫。

然而，这些抱怨从未引起华尔街英语的重视。在被动处理各种维权的同时，还在忽悠更多的人借钱买课。

今年因虚假宣传被顶格罚款，已经敲响了警钟。

如果只是企业破产还可以理解，但令人气愤的是，在宣布破产的半年前，华尔街英语还在疯狂营销半年前的钱。

许多捍卫者在最近六个月支付了新的钱，甚至许多人错过了一节课。

在维权群里，有学生发起接龙，有人粗略估计，涉及的学费至少上亿。

不仅是消费者，员工也被华尔街英语骗了。

据华尔街英语内部人士透露，从去年开始，华尔街英语制定了成本控制计划，降低成本成为一切的中心:一是减少员工数量，大幅降薪，对裁员进行“优化”；二是减少学习中心。

高峰时，华尔街英语在中国有三四千人，现在1000人以上的店铺不到30家。

接受《21世纪商业评论》采访的内部人士表示，很多高管已经提前退休，只剩下最底层的老师和员工，公司欠薪总额近亿元。

华尔街英语还欠了很多房租，已经拖欠了好几个月了。因为校区选在核心区，有的校区月租高达几十万元。

图/视觉中国

这两年各行业各品牌都有雷人，这样的场景不断上演。

无视下滑趋势，疯狂吸引顾客，无视差评，疯狂敛财，贪婪到最后只能导致关店，倒闭，跑路一个接一个。

只是对于这些赚了大钱又不合理扩张，最终导致雷电交加的企业来说，往往没有预想中的严厉惩罚，也就不足为奇了。

华尔街的英语也是如此。清算结束后，如有剩余资产，所有债务人在拍卖后按比例分配，如无剩余，则不得不接受。

发起人心平气和地跑了，普通人维权无能为力，真是讽刺。

英语在华尔街的破产也给那些活着的机构敲响了警钟:

再好的企业故事，再牛的销售洗脑，终有被戳破的一天。

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