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优衣库衣服怎么样(优衣库的男装质量怎么样)

时间:2022-03-20 01:24:03

“什么是平凡的生活”因为疫情在人们心中一再被质疑。与民生息息相关的快消行业几经变迁,不断推动着社会思考:生活真正需要的是什么?现在和未来是什么?优衣库也试图回答。

从我自己的经历出发,优衣库对于响应需求,解决实际问题有着开放的、持续的探索。“我们正在慢慢思考,如何通过普通生活的一些细节,利用服装的功能,让大家自觉减碳环保。”迅销集团全球执行董事、优衣库大中华区首席营销官吴品辉现身优衣库位于上海黄浦区的全球旗舰店,分享了优衣库“适应生活”的一些独特方式,希望带给消费者在面对复杂环境时疗愈生活和自我的力量源泉,让服装给予大家安慰和支持,共同创造美好、绿色、充满活力的未来。

文/周松·怀特编辑/陈淼

怎么穿羽绒服洗碗,才不会把袖子弄湿?

这发生在几年前,一位日本家庭主妇写信给优衣库求婚。每到冬天,她穿羽绒服洗碗的时候,高高卷起的袖子总是容易滑落。最后工作没做好,衣服湿了。

优衣库通过VOC (customer voice)机制,将信件反馈给总部和设计公司,优化生产线,在原有羽绒服的袖子上缝上一个小扣,让家庭主妇可以正确保暖和洗碗。

时隔多年,吴品辉依然对这个故事印象深刻。优衣库除了照顾大部分人的需求,还能满足少数人的需求,“对产品的思考很细致”。对于消费者来说,这可能远比雄厚的财力、奢华的店面和完美的代言人重要。

优衣库在中国市场深耕近20年,现已在全国180多个城市拥有820多家直营店,线上粉丝超过2亿。

然而,优衣库是什么?我们真的了解它吗?

跨时代的陪伴

世界上最伟大的企业家都有自己独特的穿衣风格。从乔布斯和他的黑色高领牛仔裤到扎克伯格著名的灰色t恤。

优衣库创始人刘总是穿着自己品牌的简单舒适的衣服。

刘曾经是一个叛逆的“二代”。因为父亲从事做西服的生意,他很早就养成了对零售贸易的敏锐嗅觉。接手家族生意后,刘忘不了自己曾经的环球旅行带来的震撼——零售业的崛起,原本象征社会地位的精品杂货店一去不复返了。新时代,一切都在沉,一切都在涨。

刘的这个模糊的想法渐渐变成了一个野心——给大家做衣服。这也是优衣库Made For All理念的发起:销售大众需要的休闲装,让人们可以在店内自由活动。时至今日,Made For All仍然是优衣库最响亮的口号。

晨风集团作为重要的生产合作伙伴,见证了优衣库在中国市场的发展。谈及最初的选择时刻,晨风集团高级顾问尹坦言:一是适应生活的理念兼容;二、对细节和品质的追求是一致的。在他看来,“优衣库的Made For All就是要说服人,从人的角度做一个对后代负责的产品。”这一点在今年的秋冬新品中就可以看出来。创新水洗技术的节水牛仔裤,节水率高达95%。

创新水洗工艺的节水牛仔裤

不断的突破源于优衣库强大的设计思维,引领市场需求,真正触动消费者。联合国教科文组织和平艺术家、著名昆曲表演艺术家张军上台表演时会选择DRY-EX速干衣,与朋友聚会时会穿上ut。“这是一个无缝连接。这些衣服注入了安静的技术,融化在日常穿着需求中”。

放松,放松一点。

有人曾疑惑:“为什么优衣库的衣服看起来那么普通,试穿后却很好看?”

一位网友用一组图片回答。不难看出,这些衣服有着最直观的特点:简约、贴合人体线条的设计、舒适的面料、舒适的色彩。在现代时装史上,人们总是穿得越来越简单。现在任何体型都可以在优衣库买到一套可以修饰体型的衣服。

LifeWear“适应生活”是优衣库长久以来的信念。“这是指一种舒适、简单、自在的生活态度。无论你是高是矮是胖是瘦,都能找到一件适合自己喜欢的衣服,这就是这个品牌为所有人打造的魅力。”行业意见领袖小雪这样解读。

“为同一目的做同一件事”的另一种理解来自张军,他致力于将昆曲带到世界舞台,也感受到优衣库生活红豆博客Wear通过艺术和科技创新,让产品和生活需求共同进化,赋能人们打破生活场景界限,创造更无界、更有活力的未来生活方式。

有学术研究表明,城市化程度越高,居民的可居住面积越小,从而对空房间和舒适度更加敏感。在上海土生土长的中年女性林吐槽自己的童年:拥挤嘈杂,没有餐厅,父母的卧室和自己的卧室直接相连。一旦有人进出,其他人就会直接受到影响。

90年代末,林毕业,也就是那个时候,优衣库刚刚进入中国,首选就是上海。当林第一次走进这家店时,她感到一种前所未有的安慰。宽敞的购物间空和清澈的玻璃窗让她难忘。在众多红豆博客中,林最爱的是羽绒服,保暖又轻便。她记得第一次试穿的感觉——好像是被新鲜的软面包裹着。对她来说,不仅仅是一件单品,更是一件可以陪伴她度过人生考验,给她安全感的纪念品。

在新常态疫情下,人们的个体经历与时代背景息息相关,比如居家隔离、远程上课或办公、有意识减少出行……优衣库发现,人们向往服装与自然、城市生活场景的融合。随着活动范围延伸到家居生活场景之外,周边3公里、5公里,服装被赋予了时尚和乐趣,追求给生活带来一点点快乐。消费者希望服装的简约适合很多场合,设计师系列的接受度和渗透度越来越高。

今年秋冬,她依然选择在优衣库下单,看中了高级轻羽绒,准备在更轻更暖的体验中拥抱温暖。

优衣库高级灯光

实惠,工艺很贵

“我们的价格很实惠,但是我们的工艺很奢侈。”吴品辉表示,优衣库的很多产品都是由原来的产品演变而来,生产周期大约需要12月,包括市场需求调查、商品规划、设计、生产等。从某种意义上说,优衣库并不便宜。

Chole去年刚毕业。她是那种对衣服很挑剔的女生。有一次紧急出差,正好赶上当地降温,Chole的西装外套不够暖和。“那一刻,我第一个想到的是优衣库”。因为想显瘦,她曾经冬天只穿两层,直到发现了优衣库首创的保暖黑科技HEATTECH系列——贴合线条的剪裁,保暖排汗正确,重点是轻薄,穿起来不臃肿,成为了Chloe秋冬保暖的首选。

幸运的是,在离酒店最近的购物中心有一家优衣库商店。Chole估计,从进门到目标区域,挑好尺寸,结账,用时不到十分钟。随着新一季的到来,她毫不犹豫地在今年秋冬新品HEATTECH棉混纺面料保暖内衣中种草,或许能像“秋天的第一杯奶茶”一样,强力治愈生活。

Ann是90后,曾经对各种时尚品牌了如指掌。随着年龄的增长,她的消费观念发生了变化,现在也是优衣库的超级粘性消费者。肉眼可见,一些零售品牌进入中国后就开始了奢侈品路线。优衣库作为日本经济繁荣后体现出来的品牌,一如既往的延续了高性价比、高品质的路线。在安看来,这也是优衣库吸引人的一个人才。

安的一个朋友是一个成熟的基金经理,曾经谆谆告诫她:不要掉进消费主义的陷阱,一定要存钱投资,“连车都不要买,因为车是负资产,不能给人带来回报率”。安回忆说,这个朋友衣食普通,但很有说服力,婚前给自己买了一套30平米的学区房。

在安看来,优衣库完美迎合了当代人的消费习惯。红豆博客不会成为普通人购买的负担,有钱人戴着也不会觉得不好意思。“功能设计很好,外形简洁,性价比很高。基本上适合各个年龄段和职业群体。”这是优衣库在上海律师事务所合伙人邢路的形象。

消费者在优衣库商店购买时小心翼翼。

但是,如果这些衣服过了一个季度就扔掉了,性价比应该怎么衡量?

优衣库有一个愿景:一件优衣库服装的寿命可以达到三年、五年甚至十年。诚然,在全球巨头都热切期待进入ESG榜单,零售服装自然不甘的当下,优衣库为此设定了明确的目标,引入了包括再生聚酯纤维和羽绒在内的材料,并采用节水技术生产牛仔。少,少,少,一切都要简化,BlueCycle节水牛仔裤,最高节水率近95%,减少环境负荷。

今年年初,优衣库发布的《2021新活力消费报告》显示,消费者对服装的消费越来越理性,追求服装的可持续功能。吴品辉以HEATTECH保暖内衣和轻羽绒为例。室内保暖的话空调节会从25-28℃降到20-25℃,也是一种减碳的生活方式。

在吴品辉看来,“Made For All最好的竞争优势之一,就是在面料、功能、人体工程学、设计等细节上不断提升自己的思维,把它做到极致,让更多的消费者能够使用。这很难,但也是我们最大的优势。”

共同、共创和共生

一个多世纪前,在“越复杂,越昂贵”的世界里,粉身碎骨的贵族妇女们用特制的鲸骨将腰身扎紧,期望在一年一度的社交季节吸引绅士们的目光。香奈儿天生一副革命西装空,过膝裙和灵动夹克突破了大众对女性线条的认知,很快受到了当时年轻女性的追捧。当后人评价香奈儿的成功时,他们认为是她感知到了女性的真正需求。这也传递出一个信号,一个不懂“人”的时尚品牌是活不长的。

优衣库作为时尚零售巨头,重新定义了“舒适”,同样具有时代意义。成功也受欢迎,失败也受欢迎。据零售研究机构零售系统研究(Retail Systems Research)的管理合伙人史蒂夫龙威称,一些零售服装品牌在上世纪90年代中期备受瞩目。但是,过于大众化的输出也让他们失去了曾经的优势。那些衣服后来成了郊区中产阶级父母的制服。尽管他们努力让卡其布裤子不那么宽松,衬衫更苗条,但没有人希望再次陷入这种差距——尤其是当消费者可以在优衣库买到更便宜、产品线更简单的基本款时,类似竞争的优势显而易见。

优衣库似乎一直领先。与其说它决定了人们穿什么,不如说它伴随着消费者,一起工作,一起创造,一起共存。

为了准确倾听消费者的声音,优衣库设立了一个独特的机制,叫做VOC(中文名:顾客之声),每天在网上收集顾客的意见。有的消费者会说:这件衬衫袖子太短,版型太宽;或者说这件衬衫的防水功能很好。我非常喜欢。如果袖子长一点就更好了。按照流程,工作人员每周会将收集到的信息汇报给东京总部的设计公司,以促进新产品的生产。今年在大中华区热销的core T的设计就是来源于此。

2021年8月,优衣库走近消费者,在微博和Tik Tok官方账号发起#“衣服”改变未来#品牌共创征集,希望找到100个让人信服的故事,与百万中国消费者和粉丝建立紧密联系。

早在6月,优衣库还发起了全民投票#优衣库男孩女孩#活动,赋能年轻人创造未来生活方式,重新定义“酷”的生活态度和新的生活价值观。“从我们自己的产品和服务来看,抓住年轻人是一个很大的任务,不仅要向中国消费者展示自己,也要向全世界的年轻人展示自己。这是我们需要做的,也是我们的机遇和挑战。”吴品辉说。

KOL穿着优衣库的衣服在店里打卡。

要找到适合生活的最佳解决方案,我们不仅要专注于开发新产品,更要关注不断变化的现实和时代的责任。新冠肺炎疫情爆发后,优衣库向鄂、粤、沪一线防疫人员捐赠了价值近2000万元的高功能服装,包括HEATTECH保暖内衣、无缝羽绒服和高级轻薄羽绒等产品,并提供了力所能及的支持。同样,郑州洪灾爆发后,优衣库第一时间捐赠了价值约1000万元的高功能衣物和干净舒适的床上用品用于救灾。

关注消费者需求是优衣库的传统。"优衣库将社会责任放在品牌的价值维度中."清华大学美术学院副院长方晓峰认为。

倾听和满足消费者的真实需求,是一个不断克服困难的过程,其中有创造和进步的喜悦。优衣库的底气是用服装为消费者带来新的价值,共同创造美好而充满活力的未来生活。

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