无经验销售面试技巧（无经验销售面试问题）

很多企业在招聘销售人员时，要么招不来合适的人才，要么人来了却不知道如何识别人才，完全跟着感觉走。最后，发现招聘来的人，根本不能解决问题。搞的公司像“商场”似的，人员流动快，走过路过也看过。

那么如何面试销售人员呢？老王的观点：只问过去，少问将来。

最简单的方法就是让销售人员评价自己以前的销售内容和销售业绩，采取Star法则，你一定能寻找到优秀且适合自己的销售人员。

如何做到“只问过去，不问将来”？就像找对象一样，很多年轻的姑娘或小哥哥，都会说“我不管你过去，只在乎你未来”这种骗人的话。老王告诉你吧，如果碰到这样说话的人，请以最快的速度离开。因为这种人内心特别在乎你的过去，只是为了想暂时得到你的认可或获得你的好感而说的假话。

真正找对象，应该做到：我要了解你的过去。因为了解越详细，就能越值得信赖；反之，结婚后肯定要出问题的。谁能保证你自己一定在婚后都能对伴侣的过去保持冷静，如果伴侣的前任不纠缠不找事，大家相互息事宁人还好！如果婚后再纠缠起来，对谁都不好。

招聘人员也一样。一定要关注你将招聘人员过去的经历、业绩、成就等等，才有助于你判断要不要录取他。招聘销售人员就像结婚一样，这样的婚姻才会长且久远。

为什么要这么做呢？从理论上来说，：

1、一个人过去的行为能预测其未来的行为。

2、一个人的行为模式是相对稳定的，不会在较短时间内发生大的变化，特别是遇到类似情景时，人的行为反应倾向于重复过去的方式。

所以，我们在招聘人员时，必须要做到：

1、让求职者讲述过去实际发生的事件，而非假定的事情或抽象的思想观点。

2、事件必须与测评维度有很好的相关性，可据此判断其某项能力的水平。

3、引导求职者详细而具体地描述事件的细节，以及他当时(而非现在)的看法或行为。

满足这些条件的，必须使用STAR原则。

好了，该如何判断一个好的销售人员？老王总结了面试销售人员必需的十大问题，希望能帮助到你！

1、你为什么想做销售工作？

想回答好这个问题，必须要看到销售人员回答的是否具体，是否能罗列好的案例来证明自己以前的成功经验，但千万不要任凭销售人员毫无根据地说“我想想”、“我认为等等”，碰到这样的回答，请放弃，下一个。

2、你认为自己最大的长处是什么？

考察销售人员的动力、爆发力和内驱的精神理念，这是招聘销售工作所必不可少的基本技能。

3、你认为自己最大的弱点是什么？

这里并不是真正的要考察销售人员的缺点。每个人都有缺点，所以关键是看销售人员敢不敢面对自己的不足或缺点，这个尤为重要。但如何把自己说的一文不值的销售人员，也不要录用。因为他压根就不知道他的问题在哪里。

4、如何评价你自己？

这个问题是考察销售人员的个人表达能力和认识能力的问题，关键是销售人员自我认识是不是到位，这对于销售工作来说是很重要的。

5、你认为你具备什么样的技能适应这份工作？

这个问题要考察销售人员的应变能力和耐心。因为销售人员会遇到各类顾客的要求和挑剔，甚至责难，重复解释或者换一个角度解释也是必备能力之一。

6、工资对你有多重要？

对销售人员来说很重要，因为如果做到一定的份额，工资自然会很高。对于不在乎薪酬的销售人员，请谨慎录用。拿破仑说过，不想当将军的士兵，不是好士兵。对销售人员来说，不想挣大钱的销售，一定不是好销售。换而言之，挣钱，就是超额完成销售指标的一种动力。

7、你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中？

这个问题是考察销售人员在证明自己的能力时所使用的例子，这些案例是否能转移。也是面试的细节，同时，还可以考察销售人员是否在说谎。

8、为什么决定到我们公司应聘这份销售工作？

如果你听到销售人员含糊其词、吞吞吐吐地回答，那就可以换下一个面试了。

9、请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子。

面试时，采取star原则，案例绝对很重要。销售人员一旦有让你感觉他在编故事，请终止面试。

10、可以告诉我，你认为你有哪些技能可以让你销售成果显著？

这个问题要根据销售人员以往的销售技巧或技能来考察，并不是挑毛病。

以上10个问题，希望对企业招聘人员在招聘过程中起到画龙点睛的作用，也希望你能找到到更多合适合且优秀的人才。

写在最后

想招聘到适合且优秀自己企业的人才，请记住老王的观点：只问过去，少问将来。

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