O2O电子商务模式是什么(如何玩转O2O电子商务模式)
想要玩转O2O电商就要知道O2O是什么、意义、经营模式O2O是什么?O2O,是Online To Offline的缩写,是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。O2O模式需具备五大要素:独立的网上商城、国家级可信网站认证、在线网络广告营销推广、社交媒体与客户在线互动、线上线下一体化的营销系统。O2O的意义O2O的意义是服务线下商家,方便消费者。通过O2O,将线下商品及服务进行展示,并提供在线支付。这对于消费者来说,不仅拓宽了选择的余地,还可以依照消费者的区域性享受商家提供的更适合的服务。但如果没有线上展示,也许消费者会很难知晓商家信息,更不用提消费二字了。另外,正在运用O2O的商家们,也常会使用比线下支付要更为优惠的手段吸引客户进行在线支付,这也为消费者节约了不少的支出。O2O的关键是网络上的信息发布,因为只有互联网才能把商家信息传播得更快,更远,更广,可以瞬间聚集强大的消费能力。
O2O的经营模式1、引流:线上平台作为线下消费的入口,可以汇聚大量有需求的消费者,或者引发消费者的线下消费需求。2、转化:线上平台向消费者提供商铺的信息、优惠、便利,搜索、对比,并最终帮助消费者选择线下商户、完成决策。3、消费:消费者利用线上获得的信息到线下商户接受服务、完成消费。4、反馈:消费者将自己的体验反馈到线上平台,有助于其他消费者做出决策。线上平台通过梳理和分析消费者的反馈,形成完整的本地商铺信息,吸引更多的消费者使用在线平台。5、存留:线上平台为消费者和本地商户建立沟通渠道,可以帮助商户维护消费者关系,使消费者重复消费,成为商家的回头客。O2O你认为它重要,它对你来说就有意义,你认为它不重要,它对你来说就没有意义!对于传统企业和创业者,我们要做的不是看客,不是在这里看热闹。一种新的商业现象和商业逻辑,我们要思考的是怎么为我所用,因为我们在切切实实地做生意!如果不理解,我们就去研究和学习;如果理解了,挽袖子动手去干就好了。需要更具体的请评论!
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