认知心理学（认知心理学--高效学习）

认知心理学（认知心理学--高效学习）

这是《给年轻人的跨学科工具箱》第七篇笔记，如果觉得不错，可以去B站购买所长的课程。

上一篇为《复杂性科学——如何成为更好的自己》，主要讲了4个概念，聚集之后会产生涌现，涌现的层级性会出现迭代，在一次次迭代中，我们会进化出很好的适应性。通过找到自己最小内核，从最小可用产品出发，去寻找市场契合点，然后逐步迭代，给自己一点时间，去成为更好的自己。。如果有兴趣，可以直接点击文章名查看。

本文主要包含以下五个内容：

一、什么是认知心理学

二、认知心理学的主要概念示意

三、人类记忆曲线

四、记忆力的五大漏洞

五、认知系统的形成过程

阅读本文，将可以回答不限于以下几个问题：

如何快速了解一个行业？

如何更好地记住一件事情？

为什么记忆有时候不靠谱

安排约会，组织活动的关键是什么？

怎么解除心理阴影？

怎么保持头脑清醒？

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认知心理学就是对自我和世界的感觉，记忆，理解，思考的全过程进行研究的一门学问

心理学家阿特金森与希夫林，在1968年提出了一个非常著名的人类记忆处理过程模型，即人类在接受刺激与产生回应之间的一系列的内在处理过程的步骤分解

当我们有刺激输入到感觉等机器，如果复述这会进入长时间存储器，如果不复述，则会快速消退。长时记忆一般指永久性的，短时记忆不超过30秒，感觉登记只有几百毫秒。

其中意识，反思，注意力分配都是通过控制处理器实现。

一、感觉存储

感觉系统本身具备存储能力，闭上眼睛，关掉音乐后，还能记忆大概20个看到的东西和音乐旋律。感觉存储能记住大量的东西，但是持续时间很短，只有250毫秒左右

记忆漏斗，感觉存储会有部分流入短时记忆，短时记忆一般能够记到5-9个项目，所以有种说，人类瞬间能够记忆7个数字的说法，是取了平均数

在感觉存储到短时记忆的过程中，有一个现象，叫做语义屏蔽，即充耳不闻。

我们的词汇（认知），其实就是我们的世界；生活中经常会遇到，每个字都认识，但是就是不知道是什么意思，比如以下卷积神经网络的描述。

以上情况就是语义屏蔽，感觉存储无法将接收到的信息传输到短时记忆。所以，当我们进入一个新行业时，有个小窍门，在面试或跟这个行业的人交流的时候，使用他们经常使用的词汇，比如互联网行业的日活，月活，转化率等。学习这类词的含义，去参加业内人士的聚会，比网查更能记住。

快速入门一个行业的方法：参加两次业内人士的聚会；第一次，记录交谈中所有听不懂的词汇，然后查含义。搞懂之后，再次参加聚会，尝试用他们的语言跟他们交流，如果被纠正了，印象会非常深刻

二、短时记忆

短时记忆的特征是通过复述，可以大大增加进入长时记忆的概率。比如詹姆斯系统模型

人类短时间记忆一般维持12-15秒

所以，想要让一件事情过脑子，在3秒内进行一次复述，在12秒内进行第二次复述，这样一般就容易记住。

与短时间记忆类似的是首因近因效应，比如背单词书，我们是不是总能记住前面几个单词和最后几个单词。abandon（相信学英语的一般都会想到这个单词）。是因为首页的单词最容易被复述，最后的单词是间隔相对较短的缘故。

不过有心理学家发现了一个反面效应，人们对一段体验的评价，由两个因素决定，一个是过程中的最强（最好，或最差）体验，一个是接诉前的最终体验。

因此，如果想要安排约会，做好的产品，组织活动，最重要的的就是开头和结尾的仪式感，以及过程中的惊喜感，以及避免出现特别糟糕的体验。

三、控制处理器

控制处理器是认知心理学最重要的部分主要有三点

1、选择性注意

感觉存储器每秒向大脑传递1100万比特的信息，但我们只能处理16到50比特的信息。大概1/20万。所以大脑会通过控制处理器去调配对应的资源。

认知心理学上有个著名的鸡尾酒会现象：在聚会上，你和朋友交谈，但是听到其他人说道你的名字，你的注意力会立马高度集中， 不自觉的去听别人在说什么，反而听不见面前的人在说什么。这就是你的意识，控制着你的感觉系统，刻意聚焦在你关心的东西上。

平时交谈中，如何保证人家确实有听到自己说的话，而不是注意力在其他地方，最好的办法就是让对方复述你的观点。不仅可以保证对方有听到自己的东西，也能通过复述，加深对方的短时记忆。

所以在团队管理中，如何帮助下属成长，有个16字秘诀，我说你听，你说我听，我做你看，你做我看。

2、意识

意识由五个部分组成，即AWAREness模型

注意：就是上面讲到的注意力

觉醒，一般指大脑的清醒程度

构筑，承载我们意识的具体大脑物理位置

知识，自我知识，世界知识

感情，意识通常掺杂的情感的底色，观察任何事物，都有一种原始的厌恶和喜好的感情存在

在我们成长过程中，世界知识增加得非常快，尤其是高中阶段。上知天文，下知地理。但是对自我知识，自我的认识却相对较少。成年后很多人也是乐于去学习世界知识。但是一个真正的高手，通常都不需要什么都知道，他只需要清晰地知道自己能干好什么和干不好什么，然后保持高度的聚焦。所以提升对自我的了解，比提升对世界的了解更重要。

意识八大功能，其中最为重要的是自我监视

元认知，即有一个虚拟的我，在观察我，以及我对事物的认识的过程，也就是自省。它能无限叠加层次性。

比如，你可以做一张桌子，然后可以研究做桌子的方法，然后你可以研究你做桌子的方法有没有问题，你又可以去研究你研究做桌子的方法的方法有没有问题，这样无限套娃下去，形成层次性的叠加。

比如在复杂性科学中对层次性的描述，器官的层次性高，它拥有细胞如何进化都不会具有的功能。我们每一个系统每一层次的提升，就是一次维度的提升，每叠加一个层次，都能产生巨大的升级威力。

提升自省的方法，丰田5why分析法，想要了解一件事情发生的原因，可以连问5个为什么。

对5why的应用也可以缓解心情，比如你觉得烦躁，可以写下问什么会烦躁，造成烦躁的点又是因为什么原因导致的，这样就能找到解决烦躁的关键变量，也就是系统论里面说的杠杆解。

四、长时记忆

长时记忆分为两大类，外显记忆和内隐记忆。

外显记忆存储在新皮质里面，主要是认知。内隐记忆主要存储在大脑的边缘系统和小脑里面，主要是基于认知的应用。

外显记忆分为情景记忆和语义记忆。

情景记忆（episodic memory），这类记忆细节很容易改变，遗失，随着时间推移，我们有的时候不自觉地替换了里面的元素。这类记忆成本很低，容易被篡改。

语义记忆（semantic memory），对词汇，概念等抽象现象的记忆。不容易记住，但是不容易被篡改

因此，凭借经验做事情，调用情景记忆，并不可靠。而调用语义记忆，采用方法论做事情，则更能稳定地发挥。

为什么我们会篡改记忆，篡改对这个世界的认知？

五大记忆漏洞：

省略：本能地把不符合逻辑、期望的信息忽略掉，比如推卸责任

合理化：不自觉的添加一些信息，帮助解释某些不协调的地方

信息转换：用熟悉的词汇替代成更熟悉的词汇

顺序转换：把印象深刻的事件时间轴提前，不自觉的去调换位置

个人态度：价值观会决定我们回忆的情节

除了以上5个漏洞，还有一个可以改变我们的记忆，记忆图式

我们对抽象结构相关的记忆，难度最大。其次是语音和语义（各种定义，比如纽约，大象），最轻松的是与自己相关的信息记忆难度最小。

比如小时候被严厉的批评等。这些不需要复述，就能直接进入长时间记忆。导致我们不自觉的会受到以前的这些阴影的影响。而对抗这种影响的方法，就是通过深度自省，走到内心最深层，去审视那些我们不假思索就认同的关于自己的标签，回忆当时是谁说了这样的话，通过探寻，我们就又可能找到某些深层次的心结，进而打开它。

另外，记忆图式也启发我们想要对方记住一个东西，就要跟他相关，想要自己记住一个新的知识点，就要思考怎么把这个知识点和自己联系在一起。

五、遗忘

遗忘是记忆的反面，有两个很有名的模型

艾宾浩斯曲线

耶克斯-道森法则

艾宾浩斯曲线其实也是对复述的应用，如果我们在1,3,6天对所学的东西进行复述，我们的遗忘曲线就会平滑，忘记的速度也会变慢。

耶克斯-道森法则，是一个典型的倒U型函数。意思是当我们适当地受到压力时，我们的记忆水平是最高的。

六、认知系统的形成过程

人类从接触事物到产生智慧的过程中，会出现以下几个层级

通过辨别事物，产生概念，概念组合之间形成规则，掌握很多规则之后就会形成知识体系，当我们去运用这些知识体系的时候，才算形成智慧。当各种知识运用时，最终形成的智慧。

辨别事物就是智慧的基石，有时候之所以感到焦虑，不知所终，迷茫，就是我们丧失了辨别能力，导致大脑模糊。

当一个人经常说不确定的词语的时候，很可能是大脑不清醒。比如大概，可能，好像等。而如果你也能接受这样的词语，说明你的头脑也不清醒。

如何让自己保持头脑清醒。会谈使人敏捷，书写使人精确--培根

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本篇文章，认知心理学，主要讲了认知心理学中的5个重要概念，了解了短时记忆和长时记忆的转化效能，以及如何将短时记忆增强到长时记忆，也学习了自我记忆图示的概念，知道凭借元认知去找到一些心理阴霾并解决它，以及如何通过5WHY去化解焦虑等。

如果觉得文章有用，或者有什么见解，欢迎在评论区表达，我们共同学习，共同成长。

下周六我们将学习《社会网络学的模型》，由于都是深度学习和思考文章，所以发文 频次较低，为了能及时收到文章，请关注我，追文不迷路。

记忆 复述 认知 感觉 语义