热文：2020双十一发货最迟多少天

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2020双十一发货最迟多少天

a、11月11日0:00-11月17日24:00期间买家付款成功的订单，卖家须在11月20日24:00前发货并交由物流公司揽件，卖家的发货时间以11月25日24:00前在物流公司系统内记录状态(揽件、中转、派送、签收等)为准，否则买家有权依据《淘宝规则》，向卖家发起违背发货时间承诺投诉(即延迟发货投诉)。定制、预售商品发货时间以卖家商品详情页面为主，适用特定运送方式的商品(例如虚拟物品、淘宝旅行频道商品等)及双方另行约定除外。

补充：

b、11月11日0:00-11月17日24:00期间家装发货特殊要求： 大件类商品15个工作日内完成发货：大家电、浴室柜、卫浴陶瓷、地板、瓷砖、油漆、门、热水器、基础建材大件、高于0.6立方米或大于20公斤的住宅家具、高于0.6立方米或大于20公斤的办公/商业家具

c、活体类商品(如狗、猫等)运送方式只能空运、汽车托运或上门自提，故参加活动的活体类商品购买，请务必确认收货地址在卖家的配送范围内

PS:规则说明：

(1)因不可抗力造成发货延迟的(“不可抗力”指不可预见、不可避免或不可克服的客观情况，包括但不限于全国性或区域性空中或地面交通系统管制或中断，如天气原因等、或通讯系统干扰或故障、或政府行为等)不在违背发货时间承诺处理范围内。

(2)其他违背发货时间承诺说明详见淘宝规则解读。

天猫双十一发货规则常见问题解答

1、包邮及运费规则

双十一淘宝嘉年华包邮及运费规则如下：

1)包邮规则:

活动商品全场包邮，大陆偏远地区(内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏)、港澳台及海外地区除外;

大件类商品包物流，大陆偏远地区(内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏)、港澳台及海外地区除外;

2)大件类包括：

母婴大件类目(童床/餐椅/儿童安全座椅/童车[推车、学步车、自行车、三轮车、电动车、扭扭车]、家具大件类商品(住宅家具、商业办公/家具类目：高于0.6立方米或大于20公斤)、建材大件类商品(卫浴陶瓷[浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆]、地板、瓷砖、油漆、涂料、门、电线、基础建材大件商品，高于0.6立方米或大于20公斤灯具和安防)、汽车配件部分类目(指轮胎、轮毂类;另外整车自提)、运动户外大件类商品(跑步机/大型健身器械、踏步机/中小型健身器材、自行车整车、电动车/电动车配件)。

3)包物流：

指包含商家发货至消费者确认的收货地所在的地级市物流提货点的费用(地级市到买家收货当地的物流点费用需商家与买家协商而定)。收货人负责将商品从物流提货点提至收货地址 。

发货后提示运单号不符合或已被使用，怎么办?

卖家发货时，系统会自动验证，录入的运单号是否有效，若你填写的运单号之前已经使用，系统会提示。如果你填写的单号确实是第一次使用的且已经用此单号发货给买家了，偶尔一笔建议使用无需物流进行发货，并及时跟买家沟通，保管好真实的发货凭证和旺旺聊天记录。

生鲜类发货时间这怎么算?

答：生鲜类，商家只要在25号前发货系统有物流记录就行。

保障快递服务的发货规则，商家当天下午4点前下单并确认付款的时效订单，于当日晚上8点前操作发货，完成与快递公司的交接。

天猫双十一发货时间规定的主要内容，相信买卖双方看完后，都应该清楚明了每个发货的环节，作为卖家务必要快速更新你的物流信息，这样买家也能很快的了解到货物的情况，但是由于双十一确实是个物流高峰期，所以各位小伙伴们也要有点耐心。

双十一定金付了可以退吗？

支付定金后，因卖家原因导致买家未如期支付尾款的，卖家应退还定金，并向买家补偿与定金同等金额的价款。

《天猫预售业务管理规范》第十二条 定金规则：

1、支付定金后，因买家自身原因导致未如期支付尾款，或买家申请退款且根据《天猫规则》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定非卖家责任的，定金均不退还。

2、支付定金后，因卖家原因导致买家未如期支付尾款的，卖家应退还定金，并向买家补偿与定金同等金额的价款。

3、买家支付定金后卖家取消或调整承诺优惠导致尾款价格上涨，若买家如期支付了尾款的，卖家须依据承诺履行优惠，否则按照《天猫规则》“违背承诺”规则处理。

4、买家支付定金，并如期支付了尾款，若因卖家延迟发货导致交易未能实际履行的，除须返还定金并向买家补偿与定金同等金额的价款外，还需按照《天猫规则》及相关规则处理。

双十一怎么买比较划算?

1、预售定金翻倍：

10月21日0点之后，各大品牌的折扣也都上线开启预售，今年的淘宝预售，定金可以翻倍，相当于满减，最高可以1抵9倍哦!

比如预售价格65元的红豆薏米粉，只要先支付10元定金，双十一当天补尾款时可以额外减免30元。

所以双十一预售非常的重要!它是唯一的一次，官方价格比双十一当天还便宜的机会。只要提前支付了定金，并且双十一当天结算尾款，你还可以在使用了优惠券、超级红包的基础上再少花一大笔银子!

2、真五折：

天猫双11活动商品全店5折是指专柜价的5折，这次参与双十一的店铺和商家审核都非常严格，凡是参加全场五折的优惠力度的店铺，未到“真五折”的商品将会被强制下架。无需用券，即可享受到“真五折”的单价优惠。

其实双十一购买商品，平台肯定会严格要求必须价格在当天买是最划算的，但是还是有许多商家在预售时就会给出比较低的价格，同时还有一个预付，定金这样一个形式，但是两者都不会相差太多的价格。

双十一玩的经济学套路有哪些？

01需求价格理论

我们都知道，双十一本来只是众人调侃的“光棍节”，如今已经营销成了“购物节”，并且风头越来越盛！购物节，最敏感的就是价格、促销、折扣等字眼，而这些正体现了价格需求理论。

一般而言，商品价格下降，都会引起一定需求量的增加，双十一最普遍的营销手段就是低价、折扣。这些活动让消费者感觉购买更划算了，因此需求量迅速增加。

02 激励理论

从经济学的角度来说，激励是引起一个人做出某种行为的某种东西，诸如惩罚或奖励的预期。其实是一种激励机制下的“蝴蝶效应”。激励是引起一个人做出某种行为的某种东西，诸如惩罚或奖励的预期。由于理性人通过比较成本与利益做出决策，因此，他们会对激励做出反应。

“双十一”促销之所以如此成功，与电商们的大力“割肉”不无关系。商家常通过为消费者提供抵值券、满减优惠券等，激励消费者优先在自家店铺发生购买行为。

03 消费者剩余

一般来说，一个人决定要买一样东西的话，内心都会给这个东西定个能接受的价格区间，绝不会超过而且他这个区间的最高价格。因此，他从购买这个东西所得到的满足，通常超过他的付出而放弃的满足，这样，他就从这种购买中得到一种满足的剩余。这种剩余满足的经济衡量，这个部分可以称为消费者剩余。

简单来说就是指消费者在购买某种商品时，愿意支付的最高总价格。和实际支付的总价格之间的差额，而价格差造成消费者，“买到就是赚到”的心理感觉。双十一许多商品降价后，这种心理会促使更多的消费者发生购买行为。

04 羊群效应

羊群效应是指，个人的观念或行为因某些因素影响，而向与多数人相一致的方向变化的现象。近年来, 双十一已经在互联网用户中，形成了一种消费文化。这种氛围下，让人有种不在这一天买点什么，就和时代脱节的感觉，于是羊群效应就发生了。例如在双十一活动中的“盖楼”，即便钱不多，但是一个自称“瓜分20亿”的活动，还是吸引了很多人。

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