什么是内容营销(优秀的内容营销案例)
你有没有想过,为什么品牌需要不断地透过影音、平面广告,甚至出版品牌书来说故事、塑造自己的形象?品牌的目的即是让消费者无意识地将特定的产品、意识形态或需求与品牌连结在一起,但打造品牌一定要花大钱塑造形象才能成功吗?
其实,建立品牌不是大公司才能有的特权, 针对经费有限又想经营自家品牌的中小企业,内容营销就是经营品牌营销的首选方式。
什么是内容营销 ?
内容营销是一种降低广告预算且能建立顾客忠诚度的品牌营销手法,透过长期经营与消费者相关且有价值的内容,进而带动消费者对品牌的认知,最终达成销售目的。
常见的品牌营销模式是什么?
大部分的企业往往透过名人或是或者是投放大量的广告,让消费者对品牌产生印象。
透过名人光环,能快速让对品牌陌生的受众留下印象,但是营销成本高昂,只能短期炒作,曝光结束后消费者对品牌的印象会越来越薄弱。
近十多年,相较于看电视,使用者花更多时间在使用电脑或行动装置上寻找娱乐,许多厂商转为运用联播网或透过再营销的方式投递数位广告,使数位广告不断出现在顾客浏览的网页,以期让消费者认识该品牌,但是在每天平均会看到5000则广告的情况下,人们对于广告已然疲乏,于是企业开始寻找品牌营销的新策略。
花大钱又不一定能建立品牌忠诚度,成为所有企业投入品牌经营的一大难处。
内容营销对中小企业有什么帮助呢?
中小企业在经营品牌时,资源往往少于可以达到经营成效的最低投入,很难深化品牌经营的强度,很常就因此放弃做品牌营销。
运用内容营销经营品牌,可以大幅降低营销成本,并获得以下3种长远的效益:
1.每次投入的资源都能发挥长期效用,将营销预算效益最大化
内容营销具长期的特性(内容会一直留在网络上,供用户搜寻),而付费广告只要一停止付费就立即失效。其实较好的营销方式就像透过运动想瘦下来的人,讲求的是长期且持续地累积,而广告是追求短期内见效的减肥药。台湾大部分的中小企业,为了生存都很容易依赖广告,追求短暂的大量曝光,而忽略永续经营品牌的思维。
2.直接接触具有「需求动机」的客户,开拓新潜在客源市场
80%使用者在进行购买前,会先上网搜寻相关知识及评价。做好内容营销就等于布建了一个的「内容渔网」,在具有「需求动机」的新顾客上门时就能即时捕捞。此外,只要你的内容持续放置在搜寻引擎上,就能无时无刻捕捞那些具有「需求动机」的潜在顾客。
3.透过内容触发潜在顾客的更多需求,提升客单价
比起付费广告,内容性能提升3倍以上的客单价。举例来说,上班族如果因为疲劳而搜寻B群、鱼肝油,网路药局可以透过教育性的内容,建议搭配热敷眼罩、推拿霜等能帮助舒压的产品。内容营销就像是24小时全年无休的销售人员,回应消费者的需求提供建议,引导最终的消费。
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