进京72小时没做核酸出现弹窗怎么办?

自2022年1月22日0时起至3月底，进返京人员在抵京后72小时内需进行一次核酸检测，未核酸检测者健康宝将会弹窗提示，会影响出行带来不便，请进返京人员及时去做核酸检测。

➤进京72小时没做核酸出现弹窗怎么办?

如未能及时进行核酸检测，您的北京“健康宝”将出现“疫情无小事，大家共防守”弹窗，可能影响您的出行和生活。请您合理安排时间，尽快完成核酸检测，您可通过“核酸疫苗服务查询”功能查看个人检测结果是否已上传。北京“健康宝”每日24时成功比对核酸记录后，将解除弹窗恢复绿码。

一图读懂!带您了解北京“健康宝”5类“弹窗”

图片来源：首都之窗官网

温馨提示

为支撑疫情防控工作，同时提供更好的用户体验，北京“健康宝”定期进行版本迭代更新。通常情况下，小程序版本更新可以自动进行。但由于手机性能或内存较低、APP版本过低、长期未登录等原因，少数用户可能无法及时进行版本自动升级。

如果您在使用健康宝过程中出现界面显示异常、健康状态与实际情况不符等情况，您可以尝试通过升级微信或重新安装小程序，完成版本升级。重新安装小程序方法如下：

微信端操作方法

1.打开微信APP，下拉聊天列表，进入小程序列表页面;

2.长按小程序图标，拖至红色“删除”区域，卸载小程序;

3.重新搜索北京“健康宝”小程序，并点击进入，您将更新至最新版本。

支付宝端操作方法

1.打开支付宝APP，点击我的小程序;

2.长按北京“健康宝”小程序图标，拖至红色“删除”区域，卸载小程序;

3.重新搜索北京“健康宝”小程序，并点击进入，您将更新至最新版本。

百度端操作方法

1.打开百度APP，点击底部“我的”，然后点击“清理缓存”，进入“清理缓存”页面;

2.勾选“小程序”，并点击底部“清理缓存”按钮，待清理完成后，退出APP;

3.重新打开百度APP，搜索北京“健康宝”小程序，并点击进入，您将更新至最新版本。

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