执行力和责任心不够怎么办,责任态度与执行力(比骂人罚款洗脑管用)
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1、确保员工了解职位,确立工作标准
对于企业来说要让员工明确其职位,包括职位所要达到的工作目标、工作职责、工作任务等等,以及工作目标达到的评判标准,在下达任务的时候要做到具体、可衡量以及有时限的。
只有明确工作目标才能明确工作方向,而这个方向也就是工作标准,建立业务流程和严格的绩效考核。所谓无规矩不成方圆,只有让一切都有序可循,有一套合理有序的程序,才能够在上达下传之后让执行更好的落实。
2、要奖罚分明,建立激励机制
在管理学当中有一个X理论,认为人都是有惰性的,必须用制度去约束。《汉武大帝》中的霍去病有一段话是这样说的:"作为将军,不一定要和士兵同吃同住,只要奖罚分明,士兵自然勇往直前。"事实也证明这个管理理念是能够在实践中得以论证的。
奖罚其实是一种激励的行为。在明确每个工作人员的工作目标和工作标准的同时,建立一套比较科学合理的评估方式、给出一定评价。既做到赏罚分明,又通过激励机制,在促进员工之间竞争力的同时调动积极性,从而增强员工的执行力,提高整个团队的整体氛围。
3、建立良好的沟通,增强协调性
当然在现今很多企业当中执行力不够,还有一个原因就是制度本身存在问题,要么是不够合理要么是缺乏人情味。企业在管理的过程中,也不能顽固不化,说一不二。而应该通过建立良好的沟通渠道,使得制度、项目、措施等等在执行过程中存在合理性。
在执行力弱的情况下,应该适当的进行意见反馈的收集,协调内部一致解决,最终的目的是让措施能够有效的执行。
4、提升领导能力,加强监督力度
员工执行力的强弱往往跟领导者有着直接的关系,一个团队领导的领导力也决定了团队的执行力。有时候员工执行力弱间接的原因是管理者的领导力的问题,管理者在管理中既要发挥工作的带头作用,又要加强监督力度。
所谓"领导就是责任",一个团队执行力的强与弱,需要有人去监督、评价和考核,通过这一系列来促进执行力的提高,最终形成一个良性循环。就像格力董事长董明珠说的那样,做CEO就一定要得罪一批人。
当时格力在2001年,进行了一次干部作风整顿时候,对于公司管理者公权私用的情况下,她说:"如果我不把他带来的人按照公司的规章制度去执行的话,这个制度没有办法推行下去。所以我就盯着那个总经理带来的人,看他哪天犯事。"足见领导能力及监督力度的重要性。
员工责任感不强,执行力缺乏,其根源多半在于领导的管理方式有误。作为管理者始终要有一个系统的思维方式。无论你在组织里的层级地位如何,都应该磨练这些管理思维能力。它们会让你受益匪浅。
2、执行力和责任心不够怎么办
执行力和责任心不够怎么办
首先是管理者不知道该如何体现和增强员工的责任心。这属于经验少,智慧不够,思维能力不足的表现。其次是企业的管理者思想懈怠或疏于管理监督,员工自然跟着懈怠。领导懈怠一,员工能松懈十。再次是源于人的懒惰天性。企业原本规章制度执行得很好,时间一长自然懈怠,思想上一放松,责任心就减弱,行为上自然就松懈。体现在日常的工作中就是执行力下降,很多问题就是由此而生。
严格流程
要想保证员工尽职尽责,首先对业务流程、服务流程和管理流程等所有工作流程要科学设计,从流程上确保工作质量,只有流程上科学合理,才能高效。
强化制度监管
我们对员工按照流程和标准进行要求,而要求的内容,就是制度。制度是从物质上、精神上等多方面约束,是强迫员工按照流程标准来做、强迫员工尽职尽责的手段。如果说流程是流水的钢管的话,那么制度就是钢管之间的铆丁。企业要通过制度,让员工明白违反流程、不尽职的代价是什么?监管是管理工作所必须的,监管分传统人力上的监管和技术上的监管,随着工作复杂程度的提升,技术监管也越来越重要。制度是死的,是条文性的东西,有了制度没有人监管,等于没有制度。监管者首先自己要遵守应该遵守的制度,其次还要破除情面不徇私情进行监管,监管同样需要智慧,需要原则和灵活相结合。
教化人心
仅有流程制度和监管,员工就一定按流程和标准做了吗?显然未必。那就要通过行为教育来进行。如果说流程和管理工作是硬性的强迫性约束,那么行为教育则是让员工自愿接受约束,起到春风化雨的作用,这就是教化的作用。行为教育分两部分:一部分是对工作人员进行培训教育,另一部分是领导者的示范作用。
对工作人员进行培训教育,是企业领导者最基本职责之一,也是领导者责任心的体现。要想让每一名工作人员的责任心都充分体现出来,必须首先让员工学会遵守工作流程,严格按工作标准工作,不违反工作制度,自觉接受组织监管。要做到这一点,必须对员工进行培训、教育。
点亮员工的心
无论是通过流程设计和强化管理来约束员工岗位尽职尽责,抑或是通过行为教育来让员工主动自愿接受约束,达到岗位尽职尽责的目的,这都是来自员工外部的压力和驱动力,那么要使员工做到自我驱动和远行,必须做好员工的职业生涯规划,点亮员工的心灯。只有帮助员工做好职业生涯规划,员工才能明确自己的发展目标,才有可能增强自身的责任意识。试想,一名员工对自己都没有责任心的话,那他怎么可能对他人和组织有责任意识呢?所以,只有员工走得远,企业才能走得更远。
执行力和责任心不够怎么办
首先是管理者不知道该如何体现和增强员工的责任心。这属于经验少,智慧不够,思维能力不足的表现。其次是企业的管理者思想懈怠或疏于管理监督,员工自然跟着懈怠。领导懈怠一,员工能松懈十。再次是源于人的懒惰天性。企业原本规章制度执行得很好,时间一长自然懈怠,思想上一放松,责任心就减弱,行为上自然就松懈。体现在日常的工作中就是执行力下降,很多问题就是由此而生。
严格流程
要想保证员工尽职尽责,首先对业务流程、服务流程和管理流程等所有工作流程要科学设计,从流程上确保工作质量,只有流程上科学合理,才能高效。
强化制度监管
我们对员工按照流程和标准进行要求,而要求的内容,就是制度。制度是从物质上、精神上等多方面约束,是强迫员工按照流程标准来做、强迫员工尽职尽责的手段。如果说流程是流水的钢管的话,那么制度就是钢管之间的铆丁。企业要通过制度,让员工明白违反流程、不尽职的代价是什么?监管是管理工作所必须的,监管分传统人力上的监管和技术上的监管,随着工作复杂程度的提升,技术监管也越来越重要。制度是死的,是条文性的东西,有了制度没有人监管,等于没有制度。监管者首先自己要遵守应该遵守的制度,其次还要破除情面不徇私情进行监管,监管同样需要智慧,需要原则和灵活相结合。
教化人心
仅有流程制度和监管,员工就一定按流程和标准做了吗?显然未必。那就要通过行为教育来进行。如果说流程和管理工作是硬性的强迫性约束,那么行为教育则是让员工自愿接受约束,起到春风化雨的作用,这就是教化的作用。行为教育分两部分:一部分是对工作人员进行培训教育,另一部分是领导者的示范作用。
对工作人员进行培训教育,是企业领导者最基本职责之一,也是领导者责任心的体现。要想让每一名工作人员的责任心都充分体现出来,必须首先让员工学会遵守工作流程,严格按工作标准工作,不违反工作制度,自觉接受组织监管。要做到这一点,必须对员工进行培训、教育。
点亮员工的心
无论是通过流程设计和强化管理来约束员工岗位尽职尽责,抑或是通过行为教育来让员工主动自愿接受约束,达到岗位尽职尽责的目的,这都是来自员工外部的压力和驱动力,那么要使员工做到自我驱动和远行,必须做好员工的职业生涯规划,点亮员工的心灯。只有帮助员工做好职业生涯规划,员工才能明确自己的发展目标,才有可能增强自身的责任意识。试想,一名员工对自己都没有责任心的话,那他怎么可能对他人和组织有责任意识呢?所以,只有员工走得远,企业才能走得更远。
执行力和责任心不够怎么办
工作执行力不够应该怎么办
1、提升领导者和管理者的执行力
领导者的执行力已不是知识和技能层面的能力,除了要做到谦虚务实,以身作则,身体力行,树立威信。其主要任务是:第一,选择合适的人到合适的位置去做正确的事;第二,启发下属认识到自己角色的重要性;第三,“发现人、引导人、培养人、用好人、管好人”,使下属产生动力努力去做好,从而提高整个团队的执行力。
2、培养基层员工的执行力
个人执行力是员工个体单元把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果的能力。影响员工执行力的因素主要有员工的工作能力和工作愿望。有能力,不想干好,结果不会好;无能力,想干好,结果也不会好。要提高员工的执行力,必须从两个方面着手:提高员工的工作能力和员工的工作态度。
(1)员工的工作能力可以通过企业的系统、环境建设促成提高。主要是人力资源管理工作的完善。首先,以晋升选拔制度来保证选拔合适的人在合适的岗位担当工作。其次,培训体系有计划和针对性的进行能力培训强化,帮助员工进行提高。第三,通过员工职业生涯发展设计,规划员工发展蓝图并进行工作加压,推动员工加强自身学习和自主提高;并通过激励导向,鼓励员工发现问题,主动思考问题和解决问题,不断挖掘员工自身的潜力和价值。
(2)态度是内心的一种潜在意志,是个人能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。态度是员工执行力弱的决定因素。可以说,态度在一定程度上就是竞争力。工作态度的改观和个人能力提升,能够积极主动地去做好本职工作,就能够提高整体员工的执行力。
改善工作态度,主要是在企业管理机制下,从文化建设方面营造执行力文化的环境氛围。一方面,脚踏实地,从小事做起,从简单事做起。海尔CEO张瑞敏说过:“把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡”。“以小见大”“见微知著”,从做小事中得到认可,赢得人们的信任,使人生从平庸走向杰出。
另一方面是强化员工的“做事即做人”的责任心导向。工作就意味着责任,不仅是个人担当,更是一种社会责任和家庭期望。当人对工作充满责任感时,就会在逆境中及时调整心态,就能在困难面前勇于担当,释放积极向上的正能量,心智逐步走向成熟,人格得以成长和升华。
3、加强团队执行力建设
只有既能做好,又愿意做好,才“可能”会有一个持续良好的结果。之所以说“可能”,是因为在现在分工越来越细的情况下,每个员工的业绩和效率依赖与团队其它成员的业绩和效率,如果企业执行力出了问题,即使某个员工有能力而且愿意做好,也未必能做好,所以,在提升员工个人执行力的同时,还必须加强团队执行力的建设。
团队执行力,简单来说,就是企业让一群能干、想干的人愿意干、干得好的能力。
为什么有些人才在某个企业能够发挥出自己的特长和才能,创造出非凡的业绩,但是,到了另一个企业却业绩平平,原因只有一个,企业的执行力不同而已。也就是说,个人的执行力,只有建立在团队执行力的基础上,才有存在的意义和价值。没有强有力的团队支撑,个人的执行力再强,也难以成功。
(1)打造团队执行力文化
团队的执行力,不仅取决于团队领导和员工的执行力,还取决于团队所建立的执行氛围和环境。良好的执行环境,才能充分发挥个人的执行力。
团队文化是团队执行力发挥和传承的载体。优秀的团队以人为本,任人唯贤,赏罚分明;优秀的团队文化能够统一员工的思想,增强团队的凝聚力,为实现团队目标奠定基础。
(2)绩效导向和责任导向
优秀的团队,不但关注过程,更加关注结果。执行出了问题能够找出原因、分清责任并敢于担当,拒绝逃避和无所作为。强力的执行团队讲求速度、崇尚行动,能激发员工的活力,调动员工的热情和积极性,强化团队的凝聚力。
(3)沟通协作,双赢思维
团队内部的.双赢思维和沟通协作能够营造良性的竞争氛围,进而挖掘员工的潜能。结合职业生涯发展规划的设计,把组织目标与个人目标的有机结合能够促进团队与成员的共同发展。引导员工重视协作,既能提高员工的沟通能力和解决问题的能力,又能实现员工思想的统一,促进团队成员间互相理解,紧密合作。
企业的发展,个人的成功,都需要树立团队意识。打造团队执行力的目标,是通过建立有执行力的团队组织,以团队为核心,让全体员工在一个良好的工作氛围中,相互感染、相互激励,使每个人都能自觉主动地工作,高效实现企业目标。
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