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广东一车站要求不到一岁小孩买票是怎么回事?

时间:2023-02-12 00:14:34

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#要求家长给婴儿买车票?车站:规定#近日,广东湛江。某车站中一位抱孩子的女子与工作人员发生争吵,原来是检票人员要女子给怀中抱的1岁幼儿买票。视频中,女子愤怒喊道:“这么小的孩子竟然也要买票?”两人吵得不可开交,工作人员则称:这是规定。还质问女子,你懂不懂交通。女子无法理解为何1岁幼儿需要买票,并让工作人员查找相关规定。

《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》规定,公路载客汽车在载客人数已满的情况下,免票的儿童不得超过核定载客人数的10%。当免票儿童超过规定,相关部门会以车辆超载进行处罚。一般情况下,1.2米以下的儿童可以免票。

显然,工作人员有问题。既然能卖给女子车票,就说明客车没满员或者刚满员,刚满员也可以有10%的儿童免票,如果是30个座位的客车,满员的情况下,也有3个儿童的免票名额。如果此前上去了3个免票儿童,也应该告知乘客,解释清楚。而且就不能再给孩子卖票了,再卖就是超载!为什么逼着女子买儿童票呢?

车站想增加收入,工作人员可能有经济任务,这些都能理解,但是,作为公共服务单位,还是应该突出人性化服务、优质服务,把社会效益放在经济效益的前列,而且要严格依规办事即,更应该给乘客公开公正的、合理合情的解释,而不是无休止的争吵。

车站除了车辆安全运行,还要加强对员工、乘客的相关法规知识的宣传,强化员工的优质服务意识,共同努力,构建良好的乘运环境。

女子

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