天猫超市客服电话,如何联系天猫超市的客服(不少用户双十一期间无法下单)
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内容导航:1、天猫超市客服电话:如何联系天猫超市的客服2、天猫超市系统修复升级 不少用户双十一期间无法下单1、天猫超市客服电话:如何联系天猫超市的客服
怎样才可以联系天猫超市客服?
联系天猫超市客服仅需要用手机即可,具体流程如下:
1、打开淘宝app,进入淘宝页面。
2、点击“天猫超市”并进入。
3、进入“天猫超市”后点击右下方“我的”。
4、进入“我的”界面后点击右上方“我的客服”。
5、最后就可以进入客服的页面了,可以发信息联系客服。
天猫超市怎么联系客服
如何联系天猫客服教程如下。
1、找到并点击“手机淘宝”APP,等待系统进入淘宝页面。
2、在淘宝首页页面,找到并点击“天猫超市”,系统会跳转到天猫超市首页页面,可以看到搜索框。
3、点击页面右下角“我的”,点击“我的客服”。
4、在聊天栏输入“在线客服”,即可等待客服接入,客服接入到会话会有提示。
天猫超市的客服在哪里找
天猫超市客服查找步骤如下:
工具/原料:华为畅享20pro、安卓12.0、淘宝10.12.20。
1、首先打开淘宝后,选择进入天猫超市。
2、在天猫超市底部切换到我的界面,打开全部订单,并进入一笔订单详情界面。
3、在天猫超市订单详情界面底部找到联系客服,点击打开。
4、进入客服中心后,点击底部的联系在线客服即可。
2、天猫超市系统修复升级 不少用户双十一期间无法下单
王先生用相同的手机和网络登录他人的淘宝账号,发现是可以正常下单的,“这就排除了手机和网络的故障。”用户存在恶意薅羊毛的行为,可能会被封锁账号。但王先生不解,自己没有任何违规行为,“如果天猫超市在后台查出我存在什么问题,我可以接受处罚。但他们既没有对风险进行说明,也没有给出任何解决方案。现在正值双十一期间,这个情况一个多星期了还没有改变,太耽误事了。”
原来,王先生今年在天猫超市累计充值了一万八千元,目前还剩余额四千多元。此前他还花费88元开通了88VIP,领取了大额优惠券。“我本来计划双十一用掉余额,正好把满3800减300的券也用了。但客服让我换新号下单,那余额和优惠券怎么办?”王先生接受更换账号,但他要求淘宝平台为他重新开通88VIP,“当初本来就是付费开通的,现在我的权益受损,要求他们补偿我原有的优惠,他们却不同意。”
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