电器产品保修期内可以收取上门服务费吗
时间:2023-03-25 15:45:25
电器产品保修期内可以收取上门服务费吗
那就要看电器保修单上是怎么写的,有的电器产品保修期内可以收取上门服务费,比如电饭煲,完全可以送店里保修,非要上门服务,一般都会收取上门服务费,比如厨具,空调之类的,保修期内一般不可以收取上门服务费。
电器产品保修内要上门费,向谁投诉
国家家电三包细则第十五条在三包有效期内,除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外,由修理者免费修理(包括材料费和工时费)。对应当进行三包的大件产品,修理者应当提供合理的运输费用,然后依法向生产者或者销售者追偿,或者按合同办理。
第十七条属下列情况之一者,不实行三包,但是可以实行收费修理:
(一)消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;(二)非承担三包修理者拆动造成损坏的; (三)无三包凭证及有效发票的; (四)三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的; (五)因不可抗拒力造成损坏的。
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