如何说服别人(如何说服别人案例)
向顾客推销你的产品;让投资人投资自己的项目;和老板一起升职加薪;和老婆商量晚上吃什么;......突然发现,在我们的日常工作和生活中,我们无时无刻不在“说服”别人或者被别人“说服”。
在职场中,无论你是销售人员、营销策划、文案还是经理,你都会发现,如何让自己的语言更有说服力,是职场中的一个核心竞争力。
那么,怎样才能让自己更有说服力呢?我们来看看下面两个小故事,或许能给你一些启发。
一个故事
在飞机上,一个老人占了一个年轻人的座位。当年轻人拿着自己的票和老人交流时,老人很不耐烦地说:“我喜欢靠近窗户。你可以坐我的座位,换座位。没什么大不了的。”
本来小伙子觉得换个座位真的没什么大不了的,但是老人的态度让他很不爽,于是小伙子拒绝了老人的要求。
结果老人勃然大怒,不仅不肯让座,还指责年轻人不懂尊老爱幼,没教养。
想发火的年轻人想了一会儿,冷静下来,低声对老人说:“其实我不是不想跟你换座位,只是想想而已。如果飞机空困难,我们可能都烧得面目全非。此时,我们的家人只能根据座位号来认领我们的遗体。我不在乎,但是你呢?你要你的孩子像你那样崇拜我吗?”
于是,老人想了一会儿,虽然嘴不软,还是坐回了原处。
当你想说服别人的时候,一味的讨论事情的对错是没有意义的。只有站在对方的角度,分析利弊,才能真正说服对方。
一位外国科学家曾经做过一项研究。他们找了一些戒烟的志愿者观看一系列戒烟的动画广告,同时对他们的大脑进行扫描。然后,一个月后,研究人员跟踪每个参与者,看他们吸烟的量。
他们惊讶地发现,在看广告时,大脑中部的前额叶皮层越活跃,戒烟就越成功。只有当人们反思自己或评估周围的世界时,正中前额叶皮层才会起作用。
因此,本研究反映出,当一个广告能够激发人们的自省思维,对自身环境进行评估时,它是最有说服力的。
简单来说,当一条信息能把人们和自己联系起来时,它越相关,就越能成功地改变他们的看法。
因此,当我们试图说服别人时,仅仅认为某件事对你很重要或令人信服,并不意味着它对别人也很重要。
同时,以理服人可能会让对方屈服,但这是屈服多于说服;更多时候,站在对方的角度,用对方的“利弊”来引导对方思考自己,更容易真正说服对方。
故事二:
“如果给你一万块钱让你从三楼跳下去,你会跳吗?”
我觉得没人会跳。
“如果我给你10万元让你从三楼跳下去呢?”
估计你会有点动心,你会开始权衡利弊,你会判断自己跳下去会摔死还是会受伤,但对于大多数人来说,跳下去可能还不够。
“如果我给你100万,你会跳吗?”
相信很多人在摔不死或者摔不下去的情况下都会选择跳下去。
“那如果现在三楼着火了,出口被堵住了,只有跳下去才有生还的可能。你会跳吗?”
绝大多数人肯定是义无反顾地就跳了。这个故事告诉你什么?
与其说服别人,不如想想如何用利益打动对方。只要利益足够大,他就会说服自己,这叫“利诱”。
如果你在推广一个产品,而不是分析这个产品有多健康有效,采用了什么原理,做过多少科学实验等等。,你不能直接告诉消费者他会得到什么好处,这样更直接,更有说服力。
比如一款减肥产品,直接告诉她你能瘦多久多少斤;减肥后能得到怎样的身材?有这么好的身材,你的人生会有怎样的改变…
此外,还有一种比“利诱”更有效的说服技巧,那就是“威胁伤害”。
你知道世界上什么卖得最好吗?
好卖就是消费者主动上门购买,不管花多少钱买得起,都会毫不犹豫的买。
这就是药!
比如这几年盛行的“卖焦虑”,就是典型的“威胁伤害”,制造氛围,传递焦虑,让你觉得自己得了绝症,不买他的“药”,你的人生就毁了,然后紧急去医院,让你想买什么就买什么...
告诉对方你这样做会得到多少好处;远远落后于告诉他如果没有那么多你会失去什么。
这是“利诱”和“威胁伤害”!
如果你有时间看谈判心理学或者消费心理学相关的书籍,你会发现,任何有目的的沟通,无论是生活中还是工作中,都是一个说服的过程。
说服远不是以理服人,而是有很多心理技巧。
本文分享的两个小故事,简单分析了“说服”的底层逻辑,希望对大家有所帮助和启发。
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