如何使用u盾(第一次用u盾怎么使用)
时间:2022-03-18 06:46:07
*问题现象:客户通过iPhone手机银行办理转账汇款时,提示插入u盾。客户插入u盾后,提示与工行证书介质连接失败或未连接。
*解决方案:需要设置麦克风、音量限制、单声道音频、电话噪音消除、音量调节等功能。
1.麦克风:(设置-隐私-麦克风-工行u盾开)
打开手机主菜单,进入“设置-隐私-麦克风”,找到“工行u盾”,选择打开,如下图:
2.单声道音频:(设置-常规-辅助功能-单声道音频关闭)
关闭单声道音频,打开手机主菜单,进入“设置-通用-辅助功能”,找到“单声道音频”,选择关闭,如下图所示:
3.电话消噪:(设置-通用-辅助功能-电话消噪开启,放在中间)
打开手机主菜单,进入“设置-通用-辅助功能”,找到“电话消噪”并开启,放在中间,如下图:
4.音量限制:(设置-音乐-关闭音量限制,拖动最大音量到最大)
打开手机主菜单,进入“设置-音乐”,找到“音量限制”拖动最大音量到最大即可关闭,如下图:
5.调节音量:插入u盾后,手动调节手机侧面的音量键,将声音(音箱图标)调节到最大音量。
开大声点。
将u盾插在手机上,按音量键将声音调到最大音量,如下图所示(注意:是下面的喇叭图标,不是铃声图标):
以下是错误音量调节的图示:
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