生产|创业的前线

作者李晓凡

编辑|鸡蛋大师

网上美容店的赛道上正在进行一场激战。

博弈的双方是:以花美和彩师为代表的新美妆集合店，以及以丝芙兰和屈臣氏为代表的传统美妆零售店。

《创业前线》在采访中发现，在同一个商场，这两种不同模式的美容店存在明显的差异。比如新中关购物中心一楼的屈臣氏和彩民，人流量不到后者的三分之一。人气方面，新美大集合店暂时胜出。

但从供货能力和顾客信任度来看，新美大店略逊一筹。他们很难拿到国际品牌的授权，不得不寻找其他渠道拿货，导致他们货源的真假风险，价格上也没有太大优势。

在两个物种的多面较量中，谁会是最后的赢家？

1、“新与传统”之战

2020年1月，北京新中关购物中心一楼屈臣氏旁，美妆店COLORIST colorist(以下简称“COLORIST”)正式开业。从这一刻开始，美容店就有了一场“新风格与传统”的较量。

不知道是偶然还是故意“抢生意”。这次调色师的选址，似乎是在向以屈臣氏、丝芙兰为代表的传统美妆集合店“宣战”。

这两种不同形式的美妆集合店，在店面装修、经营理念、产品选择等方面都表现出了很大的差异。

周六下午6点，调色师的店里挤满了挑选和试用产品的消费者，年龄大多在20到30岁之间。在这里，消费者可以自由选择和尝试颜色，不受导购员的干扰。如果需要帮助，导购会推荐。

据《创业前线》观察，调色师的店员也是一个20多岁的年轻人，穿着白色t恤和牛仔裤，店铺整体明亮活泼，符合店铺的灰色和粉色设计。

而屈臣氏则走了一条截然不同的管理之路。一进屈臣氏，就有导购热情地跟你打招呼，问你需要什么。它的店面设计主要是黑色和黄色的色调，而穿着黑色衣服的导购员，他的年龄看起来也比调色师的员工要老。

屈臣氏的店面面积比调色师大很多，但在《创业前线》20分钟的参观过程中，其人流量还不到后者的三分之一。谁更能赢得年轻人的青睐似乎一目了然。

图/调色师和屈臣氏同时

colorist和屈臣氏的竞争也不例外。

7月同一个周末的下午，在西单大悦城，《创业前线》走访发现，二楼的WOW COLOUR店挤满了人，每个货架上都围满了消费者。而楼下的丝芙兰店却冷清了许多，进店挑选商品的消费者不到10人。不仅如此，二楼的MAC、香奈儿等美妆品牌专柜也鲜有消费者光顾。

图/WOW彩色商店周六下午

调色师和WOW COLOUR卖的大部分都是国货，还有日韩的廉价品牌。如果说他们可能靠低价吸引了很多年轻消费者，无法和丝芙兰、屈臣氏竞争，那么高端的HARMAY华美(以下简称“华美”)就有资格和他们竞争。

位于北京西单更新市场的华美店，更像是网络名人中的一个地方，其工业个性化的设计吸引了众多消费者拍照。7月的周末，不仅年轻人，很多带着孩子的中年妈妈也来华美打卡。收银台前排起了长队。从受欢迎的程度来看，新的美容收集店是一个适当的赢家。

图/华美店内排队结账的消费者

从去年开始，美妆集合店的网点明显被炸了。

去年底，H.E.A.T享燃获得高蓉资本天使轮融资；海顿黑洞也是由高淳和腾讯领投的天使轮融资。今年3月，哇彩宣布获得5亿元A轮融资。

他们的开店速度也极快。拼色事业部CEO姚鹏在演讲中提到，他曾经一年开了300多家直营店，遍布一线城市的A级商圈。公开资料显示，WOW COLOUR也在8个月内开了近300家店。新型美容店如火如荼的同时，传统美容店却有没落的趋势。

屈臣氏财报显示，2020年中国业绩份额同比下降19%，疫情也影响了屈臣氏的业绩。去年，其全球销量同比下降11%。去年7月，老牌美妆连锁万宁也被传出大规模撤店。

这个自然规律正在美容店行业得到验证。

2、疯狂加盟

新美妆集合店下面，除了上述拿到融资的新品牌，还有一些中小品牌带着加盟商跑进市场。他们大力推广美妆收藏店的“黄金之道”，吸引了很多想进入市场淘金的玩家。

“从2007年开始，我们公司就在做零食店的加盟业务。现在这个加盟店不好做了，就转型做美容店加盟。”一位自称彩妆集合货源厂家的工作人员王林(化名)说。

据王林介绍，他们可以为顾客提供“一站式”服务——店主只需要对店铺进行简单的基础装修，他们会帮助店主选址，提供店铺设计方案、货架等设备，以及美妆用品的供应。

“我们不收取任何加盟费、管理费或押金。你可以把店铺的平面图发给我们，我们给你设计方案。颜色、背景板、镜子、灯光等。可以根据您的要求制作货架。”王林说。

她还向《创业前线》透露，很多原来开零食店的顾客，在原来的店里直接转型成了美容店，很多从事服装鞋包生意的人都转行做其他生意了。

“彩妆店就是一个风口，大家都想抓住这个风口，所以这两年我们单子很多。”王林说。他们上架需要15天左右，目前订单已经排到一个月了。

在这些加盟商中，美妆集合店是值得投资的好生意。

“一个100平米的店，硬件设施和第一次铺货的费用大概在35万到40万元。”另一家加盟连锁品牌“YISUCOLOUR快生活”的彩妆店工作人员杨慎(化名)说。

按照同城的说法，北京三里屯SOHO附近的商铺，120平米左右的面积，月租42000元。如果是在县城，同等规模的商铺，月租也就几千块钱。

“彩妆的利润非常可观。我们都是在3.5~4.5折的范围给店家供货，利润基本能达到50%~70%左右。”杨慎说，在他们的一些加盟店，一些商场的营业额一个月可以达到10万元以上。“有的客户一天能卖两三万，逢年过节还能翻倍。”

基于VRF协议的地图/照片网络

也就是说，如果运营的好，有的店主一个多月的收入就可以覆盖前期投入。

杨慎说，目前他们在中国有40多家加盟店，分布在豫、滇、疆等地区，甚至有的店开在了县城和乡镇。“我们主要做平价美容，这个价格一般人都能接受。现在县城和乡村的用户也有美妆需求。所以受众也广，除了90后、00后，部分70后、80后也会有需求。”杨慎说。

据杨慎介绍，商品最低价格在9.9元，大多在69元、79元左右，客单价基本在100-500元之间。“很少有客人到店后可以空手动出门，很大概率会购买各种商品。”

杨慎还介绍，目前他们的加盟店有200多个品牌的产品在卖，主要是国内流行的美妆产品和进口的小众品牌，还有大牌的小样。“我们会保证每个月有3到5个新品牌。说白了，无非就是目前流行什么品牌和单品，我们就做什么。”杨慎说。

然而，随着网上美容店的兴起，加盟模式的疯狂推广并不意味着“人人都有钱赚”。“第一批开店的都是吃螃蟹的人，后面的店只会越来越多，就像奶茶店一样，遍地都是，但能赚钱的后来者不多。”根据杨慎的说法。

3.供给能力是最大的考验。

虽然新物种在迎合年轻用户和发展速度上略胜一筹，但在最根本的货源问题上，新型集体店的优势却不如传统店。

其中，最让消费者担心的是美容店的产品，尤其是样品是否是正品。有人认为，作为赠品，品牌方有控制量的样品，但不断流入市场，可能会产生一些问题。

今年2月，博主“高分子实验室”在小红书发布了一段视频。他测试了网上名人某美妆集合店的9件样品，并与专柜的正装进行对比。通过核磁共振实验，发现其中一款眼霜与专柜的正装明显不同。

他分析，对于这样的结果，一种可能是这款眼霜的版本不同，另一种可能是买到了假货。

这段视频也引起了业内的争议和外界的讨论。但无论如何，这一事件在某种程度上反映了消费者对新美大集合店部分样品的真实性有一定的怀疑。

相对来说，传统美容店就不用担心这个问题了。

比如丝芙兰的货源，就是大众心中的正版渠道。据悉，丝芙兰是LVMH(酩悦轩尼诗-路易威登集团)旗下的中高端化妆品零售店。各国丝芙兰与LVMH、雅诗兰黛集团、欧莱雅集团等欧美日韩大型日化集团合作，直接从当地市场的品牌顶级渠道拿货，保证了产品的真实性。

而国内一些新的美妆集合店很难直接拿到品牌的授权，只能寻找其他渠道。

“我们的一些客户以前做彩妆生意，能接触到商品。如果你需要，我们也可以帮你连接渠道。”王林说。

但是，这些店主和加盟商的“拿货渠道”可靠吗？

自称有超过10年彩妆创业经验的小红书博主“楠木”，曾在视频中透露，进口化妆品主要有两个渠道。

一种是“一般贸易”渠道，“基本无风险”。品牌商需要备案一般的贸易记录，但是品牌商会在产品本身的价格上加21%的税点，由品牌商控制，导致商品价格没有优势。

“中等规模以上的实体店，在市场监管严格的情况下，建议走正规贸易渠道，最大限度降低经营风险。”楠木说。

另一种是流通渠道，即产品不通过正规贸易渠道进入中国，从业者可以在批发市场、配送中心、网站购买。

国内有几大化妆品批发集散地，如广州的兴发广场、益发广场、美博城，以及近两三年兴起的深圳童鸣化妆品批发市场。“美博城的一些大牌进口化妆品店，基本都是做高仿或者超A货(高端仿货)。”楠木在视频中说道。

她还介绍，深圳童鸣大多卖水货。“意思是，对于没有通过正规关税和监管渠道进入的产品，水货不等于假货，但也不排除个别商家在卖真假产品，或者有些摊位是半真半假。”

所以美妆收藏店一旦不小心，就有可能拿到假货或者水货，从而面临经营风险。

除了货源问题，美妆集合店部分产品的价格也被部分用户吐槽，认为其性价比不高。

小红书博主“伊利鲨鱼白”发现彩妆价格不便宜，和专柜差别不大。比如MAC口红，官方售价170元，梅花是167元。“不如找MAC的专柜姐姐给我画个欧美妆。”博主说。

以兰蔻粉水为例。创业前线在华美店看到，单瓶价格为340元，而在cdf免税店小程序中，这款产品最低价格为242元，代购报价一般在300元以内。

plum和cdf之间的图/价格比较

作为一个新物种，新美妆集合店的火爆确实引起了年轻用户的好奇心，同时也有一些货源厂商看到了集合店模式的发展潜力，进一步推动了线下美妆专营店的崛起。

然而，面对供货能力和价格优势这两座大山，新美妆集合店能否成功破局，运行可持续的盈利模式，还有待市场的进一步检验。

*本文标题图来自图片网，基于VRF协议。

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