转转有客服电话吗？转转平台报价要多久

本文目录

• 转转有客服电话吗
• 转转平台报价要多久
• 转转客服电话人工服务
• 在转转上二手买卖靠谱么
• 转转79元手机靠谱吗
• 转转客服是24小时在线吗
• 问下转转网卖家是怎么收款的呢买家付的款是到哪里的流程

转转有客服电话吗

转转暂未开通客服电话，请不要相信任何假冒转转的客服电话，如您在使用转转平台服务中遇到任何问题，可以反馈至邮箱：cs@zhuanzhuan.com。

转转是北京转转精神科技有限责任公司开发的二手闲置交易平台APP客户端（ios版和Android版），用户通过微信账号一键登录，即可快速流转家中闲置物品。在转转，每一件物品都支持担保交易，个人买家可以先验货后付款；在转转，个人卖家能获得更大程度的曝光量，断舍离从未变得如此美好。

2015年底转转上线，业务覆盖手机、3C数码、图书、服装鞋帽、母婴用品、家具家电等30余个交易品类。2020年5月，转转与同样于2015年底上线的二手手机B2C平台找靓机战略合并。合并后的新转转集团旗下包括转转、找靓机和采货侠三大平台。

2021年4月2日，转转集团宣布，已于春节前获得先后来自于GBA大湾区基金、青樾基金的共计3.9亿美元投资。这是自2020年5月转转和找靓机战略合并组成新的转转集团后获得的首笔融资。

极光大数据等多家第三方机构发布的行业报告显示，在二手手机3C市场，转转集团在二手手机用户交易、B2C和二手回收市场，均已位居行业领先位置。

转转平台报价要多久

转转平台报价要1~3天左右，如果遇特殊情况可能在3~5天。一、转转是个二手交易平台，就像淘宝和支付宝交易一样，是不收取任何费用的。转转二手交易网由腾讯与58集团共同投资，为海量用户提供一个有担保、便捷的二手交易平台。二、转转只是一个交易平台，它只是为买方和卖方提供一个交易的机会而已。买家在购买二手手机之前最好与卖家进行细致的沟通，有什么问题在验机结果出来之前说明。如果验机结果出来买家不满意或者其他原因可以拒绝购买，买家拒绝购买后由平台将手机发给卖家。三、平台买东西需要坚持几个原则：1、绝不离开平台交易（同城面交除外）2、信用差决不往来。3、一定要验货后再确认签收。拓展资料：一、转转卖出的钱在买家确认收货时立即到账，如果买家没有确认收货，一般10天会自动确认收货，钱也会在确认收货后立即到账。二、转转网是一个专业的二手交易平台，专业的服务，为大家提供二手手机、二手摩托车等等，还能邀请好友一起来买卖，当然其中购买二手手机的朋友，在转转上买卖手机得认准二手优品，那是58官方自营的，靠谱些，有保障！还有第三方平台监管，你投诉也有渠道。三、转转验机流程首先是卖家需要自付邮费将物品邮寄至平台，平台验机后会出一份报告，买家看到报告后没问题就确认购买平台就帮你发货，这样听起来好像真的挺不错，好像挺靠谱的，转转验机平台师傅是否真的具有这个专业水平，这还得打个问号，有部分买家反馈验机时间很短，部分翻新机因为功能正常而没有被鉴定出来!转转验机除了有些部分翻新机因为功能正常没被鉴定出来外，手机的防水功能也有可能被破坏Phone7及以上机型均支持IP67级别防水，苹果手机屏幕与中框之间有一圈密闭的防水胶，拆机检查。

转转客服电话人工服务

转转客服电话：4006018080。

平台产品：

1、转转官网：转转二手交易网，一个帮你赚钱的网站。

2、转转官方APP：微信一键登录，微信支付，担保交易，方便又快捷。 

3、转转小程序：转转小程序入驻微信钱包“九宫格”，可以方便地查看微信好友发布的闲置物品，提升二手交易信任度。

转转客服工作内容

1、处理消费者来自电话、网络的咨询，妥善处理相应问题并回复客户，做好问题的收集整理工作。  

2、负责解答培训报名客户咨询及对客户进行跟进。  

3、通过日常电话、见面回访工作保持与加盟店的良好合作关系。  

4、按照客户和部门经理要求与公司其他部门协作解决客户的要求及问题，保持并维护与客户的良好关系。  

5、负责公司网站涉及运营部门的日常资料整理、、发布工作。

6、负责运营部门月度报表追踪。

在转转上二手买卖靠谱么

靠谱。

转转网是一个专业的二手交易平台，专业的服务，为大家提供二手手机、二手摩托车等等，还能邀请好友一起来买卖，当然其中购买二手手机的朋友，在转转上买卖手机得认准二手优品，那是58官方自营的，靠谱些，有保障！还有第三方平台监管，你投诉也有地儿！

转转优品的重要性不同于阿里旗下的二手交易平台闲鱼，转转优品主打二手手机验机服务，已经深入到后端服务。所以说，用户在转转优品上买卖商品，相对于同类型网站类说还是可以放心购买的。

二手交易注意事项：

1、发货前，商品实拍，展示细节，新旧程度说明。

2、发货的运费，买家包邮，还是由卖家自己付，需算在单价里。

3、付款了，不发货，先催卖家发货，时间太长就申请退款。

4、不满意，想退款，一般都要承担运费。

转转79元手机靠谱吗

靠谱的。但是一分价钱一分货，79元的手机内在配置肯定是不好的，或者是低配的，用不了多久就会卡，因此建议你选择价格稍微贵点的，性价比高的手机。转转上购买二手手机注意事项：1、看卖家的信用等级。一般的二手交易平台会引入卖家的信用评价系统，例如在闲鱼上就可以查看卖家的芝麻信用分。或者查看卖家的正在出售的其它商品和已出售的历史商品，如果卖的也是手机，那么可以判定黄牛或者经销商。2、看卖家的评价和咨询记录。卖家之前出售的商品会有评价，这个一定要仔细看，基本上都是购买者的真实反映。如果评价都非常好，那么基本是可信的，而如果评价中有好有坏，就需要提高警惕了。同时也可以查看其他，意向者与卖家的咨询记录，这可以看出卖家的服务态度，也就基本能判定买家的为人和信用了。3、不要贪小便宜购买价格低于市场价的手机。要谨记，一分价钱一分货，二手手机不同成色的价格基本上都相差不大。如果碰到一个二手机，价格明显偏低，就要注意该手机是不是有其他的问题而卖家没有细说。“转转网”是北京转转精神科技有限责任公司旗下二手交易平台，隶属于转转集团。致力于打造专业的二手交易平台，为用户提供更有保障的、专业的、放心的产品与服务。

转转客服是24小时在线吗

不是的。转转客服上班的时间是早上10点到下午7点。转转网是58赶集集团倾力打造的闲置二手交易平台，转转的前身是58同城网的二手频道。全力打造最专业的二手交易平台，为用户提供更有保障的、专业的、放心的产品与服务。转转网还推出了专属app，叫做转转app，该app有租车，拼车，专车，许愿，聊天等功能。转转集团登陆微信钱包入口，坐拥10亿微信用户流量资源。2021年4月2日，转转集团宣布，已于春节前获得先后来自于GBA大湾区基金、青樾基金的共计3.9亿美元投资。这是自2020年5月转转和找靓机战略合并组成新的转转集团后获得的首笔融资。极光大数据等多家第三方机构发布的行业报告显示，在二手手机3C市场，转转集团在二手手机用户交易、B2C和二手回收市场，均已位居行业领先位置。

问下转转网卖家是怎么收款的呢买家付的款是到哪里的流程

1、转转网买家付款后，款是打给平台的，付款后等卖家发货，之后买家确认收货，交易完成后平台则打款给卖家。

2、如果卖家发货后，买家未操作确认收货，10个自然系统自动收货并打款给卖家。

3、交易成功后，钱款是直接打到卖家登录转转的微信钱包。为确保钱款安全，如卖家微信未绑定银行卡，会导致打款失败，建议仔细确认微信是否已绑定银行卡，以便收款。

扩展资料

主要功能：

1、买卖二手手机，转转优品专业验机。有质保，放心买；帮验机，卖得快。

2、买卖家具家电，专业服务更省心。能维修，才靠谱；帮运输，超方便；

3、优选了更多专业服务，你值得最专业的。

网站文化

1、姚劲波说国外主要分类信息网站中，二手交易信息都是最大的一块，占整体比重在 50%-70% 间。而在 58 赶集上，二手还排在房产、招聘之后，目前占所有信息 20% 左右。“但所有类目里，二手一直是增长最快的。”

2、中国人还没有培养起成熟的二手买卖习惯，但姚劲波觉得需求是存在的，只是被压抑住了。好面子，觉得用二手的东西丢人，人与人之间缺乏信任，是各种社会原因导致二手交易过去这些年一直不愠不火。

3、需求到了一定程度还是会爆发。随着物质从稀缺到富足、中产阶级消费升级，闲置物品增多是必然。昨天的电商盛况就是最好的佐证：天猫双十一单天交易额达 912 亿元。“以前是没有东西。现在是你家里没有地方放东西了。” 姚劲波说。

参考资料：百度百科-转转

参考资料：百度百科-转转网

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