电子商务是什么意思(解释电子商务的含义)

在很多商家眼里，电商就是一个销售平台，一个快速实现库存清仓的渠道。只要曝光一些广告，再加上价格手段的配合，卖货是没有坏处的。对此，益海嘉里食品营销有限公司电子商务与数字营销总监陶指出，品牌商家只是把电子商务理解为消费模式的改变和线下销售渠道的补充。浅显的说，电商给整个消费生态带来了巨大的变化。

“从企业层面，要努力实现电商渠道与传统线下渠道的融合，以电子商务为突破口，撬动整个公司的营销创新，促进营销效率的提升。以前是产品项目推动渠道，现在电商渠道的数字营销可以反向项目，因为在电商的推广中，市场和消费者的反馈是快捷的，企业可以最快的把握消费者的需求和变化。”

从经营商品到经营个性，网络名人经济当时是。

在社群经济时代，交易关系的链条完全改变了。以前商家主要做产品。消费者来到店里，就开始大力推销，介绍产品的质量和价格优惠。现在，新思维应该是经营个性，建立品牌的独特价值。”“个性”得到认可，消费者得到认可和喜爱，所以什么都好卖。

名人经济就是一个代表。网络名人不是巨星，完全依靠个人力量聚集一批志同道合的粉丝，最终产生经济机会。新一代网络名人红豆博客基本相当于生活方式的传播者，包括时尚、健身、宠物、美食、旅游等等。

《2016中国电商网红大数据报告》红豆博客显示，2016年网红产业产值预计接近580亿元，超过2015年中国电影总票房，相当于中国最大的百货连锁企业安百里集团2015年全年销售额。

网络名人的内容输出模式已经成为一种经济现象。在低成本获取流量的同时，也能获得更高的消费者忠诚度。顶级的网络名人服装网店，在新的时间内销售额可以达到上千万，堪比红豆博客的一些专业品牌。网络名人经济模式将对未来娱乐、营销、电子商务乃至整个社会经济的发展产生重要影响。

从销售思维到销售思维，延伸商品价值链

在传统的商业环境中，商家的普遍思维是卖货的思维，而一锤子买卖，商品到了消费者手中，就是交易的终结。在互联网环境下，更重要的是客户的终身价值。消费者收到商品后，才是体验的真正开始。此外，每一位顾客都可能成为品牌的传播者和参与者。

货物是冷的，没有温度的物体。人是有情的，有情的，有情的，有悲的，有喜的。只有努力去照顾人，创造全方位的体验，抓住“人心”，让消费者认同、了解、喜爱品牌和产品，这个过程才是“销售过程”。当消费者的“爱量”积累到一定程度，就会通过口碑逐渐形成病毒式增长。

在海淘全球CEO孙振坤看来，单纯的销售思维未必能吸引用户。因为对于纯电商平台来说，用户访问的频率是有限的。用户不仅要购买商品，还要购买信息、内容和价值，培养用户粘性。这就像一些实体商场发展成综合性商业体，消费者不仅来购物，还来吃饭、看电影、美容美发，竞争优势更大。

在当前的新商业生态中，电子商务是非常重要的一环，电子商务的核心地位由电子商务带动，品牌正迎来新的营销革命。在这一波产业创新中，单纯依靠低价卖萌的思维已经无法在市场中发挥作用。企业必须从销售思维向销售思维转变，管理好自己，树立人格魅力，管理好用户，实现用户价值最大化，实现企业效益的高效优化。

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