淘宝怎么拒收(退款商家叫我拒收)
时间:2022-04-03 10:44:17
前几天我在淘宝用卷购卖了五斤红薯,而店家连续4天都没发货,后联係商家。
后来发货了,快递点验货觉的重量有问题,实称只连包装三斤,而且大部分是坏果,联系商家始終不应一答。
以前也遇到这样的问题,想拒收退货,但被快递点签收了。找淘宝客服始終是机器人应答,怎么也说不清。也就自认被騙了。
这次和朋友说起此事,朋友说这种不良商家不要惯着他,他们是打着开店的旗号,欺骗购买者,一个不多,十个不少。因每笔钱不多,特别是一些用卷购买的用户,不愿麻烦,也就让不良商家赚了黑心钱。对这种情况一定要投诉,还网购一片净地。
遇到这样的问題,首先在快递点拒收,快递点也许说无法拒收,要不你可给他寄回去,这时你可告诉他,“我从没委托你,你凭什么就代签收,你怎么收的,你怎么给我寄回,我不会付运费,”同时进行录音,拍照商品留证。将快递留在快递一点。不用管他。
回到淘宝要求退款,一般这种订单,你在点开定单页面会找不到退货。显示你以签收,这时你可进入商家主页点击退款不退貨,说明以拒收,提交相关证据。
这些商家因心里有鬼,目的是骗取钱财。被你识破后他不会应答你,两天后。平台就会打回你的货款。
今天我己按朋友的办法,申请发起退款了,不知各位条友是否也遇到过这种情况,是怎么处理的。欢迎分享交流,还网购平台一片净地。
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