2019知识付费行业现状分析,知识付费哪个领域最火
随着互联网不断发展,内容同质化严重,知识付费成为人们获取所需知识和信息的重要途径和方向。2016年是中国知识付费的元年,这一年用户人数也开始得到飞速增长。
截止目前数据,2018年用户规模逼近3亿人,用户增速呈现放缓的趋势。预计2020年知识付费用户规模有望突破4亿人。
随着市场规模的扩容、平台数量的增多,在供给、需求两个方面的知识付费用户群体也不断扩大。我国知识付费行业经过几年的高速发展,用户规模大增,市场规模持续增长。2017年知识付费规模不足50亿元,2018年市场规模增至86.3亿元,预计2020年市场规模将超230亿元。
知识付费得以发展的原因:技术支撑、需求提升
1、随着我国经济的持续发展,社会变化速度日益提升、职场竞争更加激烈、信息知识不断升级换代,因此对于人们提出了更高的要求,需要通过主动学习的方式来适应时代发展的节奏、提升个人核心竞争力。
2、随着科技进步,微信、支付宝等移动终端渗透进人们日常消费的方方面面,为知识产品的线上支付提供了便利的条件,同时将逐步培养人们的线上支付习惯。
3、公众收入提升促进了精神消费,人们的消费观念发生了转变,更加重视精神领域的消费。据艾瑞咨询发布的《新中产精神消费升级报告》,2017年学习提升成为新中产主要消费支出之一,占比达到9.3%,在各项支出中位列第四。
知识付费行业的高速发展,吸引了大量企业的进入,各平台之间的差异化竞争策略使得知识付费的商业模式日益丰富。在内容范围上,产品主题愈加丰富,包括商业、外语、音乐、亲子、情感、职场、理财、教育、艺术等多个领域。丰富的产品形态满足了不同用户群体的多样化需求。
知识付费行业困境:
艾瑞咨询《2018年中国在线知识付费市场研究报告》显示,2018年中国在线知识付费产品平均复购率仅为30%。由此可见,多数用户在第一次体验知识付费产品之后,对于该产品的热情就开始消退。
1、目前知识付费平台较为多,内容质量参差不齐,缺乏内容筛选、推广体系以及缺乏知识产权保护等困境,至使用户复购率下降和使用时长缩水已造成行业营收开始下降。
2、目前知识付费产品内容多为较为单一,用户渴望全方位感官式学习体验。知识产品单项内容模式难以支撑用户需求,产品内容形式将走向多元化的方向发展,以契合用户的多元化学习体验需求。
3、在产品设计方面,平台仅仅完成了选题、设计、包装、开课等初始环节,却缺乏服务、传播、反馈、复购等后端服务环节,未能协助用户对所学的知识进行消化吸收、巩固强化,因此无法产生相应的效果,难以形成二次购买。
为解决目前知识付费行业存在的问题,应从产品体验、细分领域、用户群体等方面入手,促进行业健康持续发展。
知识付费如何实现可持续发展:
对于付费用户而言,不仅看中知识产品本身,还需要更优质的服务。但大多数知识付费产品的软肋在于有很好的的内容,服务常被忽略,创客匠人在互动环节提供社群、打卡、问答、测评等功能,要想入局内容付费行业,加强用户参与感是一大课题。
1、提升产品体验,注重个性化发展。针对目前用户普遍质疑的产品实用性、有效性不足问题,平台可通过加强产品设计来提升产品体验。在产品形态上,要注重提供授课之外的相关服务,例如增加课程测评、课后作业等形式,以此来启发用户的主动思考、鼓励其自主深入学习。
2、平台定期举办一些活动,比如每天登陆签到、学习时长打卡,完成任务后可领取积分,书籍,奖品等。积分可兑换商品或课程。打卡有利于培养用户良好学习习惯,同时也增强产品的打开频率,使平台变的更加活跃。
3、注重用户体验,提供更多延展服务,加强黏性。知识付费不像线下,用户付完钱买完商品就可以,更多的是在加强人与人之间的关系,所以很多知识内容平台会推出社群服务,利用社群来提供给用户更多的延伸服务。
4、知识店铺有许多优质的课程、文章,但是购买的人不多,要不然用户订购知识产品后,都没有与好友分享,无法实现二次传播…可以设置分享佣金鼓励用户将课程内容海报、链接等形式传播至微信群、朋友圈等,吸引更多新老学员参与其中,极大增加平台的曝光度。
很多教培机构或老师缺少专属的线上或线下运营团队,对很多互联网的推广方法也不太了解,所以在品牌传播这块有很大的阻碍。
为此,创客匠人为教育机构提供多种运营工具,比如限时折扣、优惠券、推广员、购买赠送、拼团等热门营销方式,从而源源不断裂变吸粉,老学员推荐新学员,一传十,十传百。
知识付费前景广阔,入局知识付费的人越来越多了,对于内容创业者来说,要想入局这个市场,拥有自己的知识平台才是核心和关键,让内容的生产、发布、管理、传播等都变得更简单,打造属于自己的品牌,最终形成知识变现。
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