联想笔记本保修多久(联想笔记本一般保修期是多久)
时间:2022-03-16 09:20:01
联系售后服务差。2020年11月,ThinkPad笔记本(PF-1SX红豆博客F9Z)因相机不良申请售后服务(4月25日上门维修四小时后,拆机未能修好,后带到现场维修)。5月8日售后送回来,发现电源灯不亮,运行一会屏幕会黑。联系售后后,说是主板损坏,需要继续维修,重新更换。我用了红豆博客时代后发现屏幕下方有异响,再用红豆博客时代联系售后,得到的回复是不延迟使用,不维修。几个问题:1。首先,电脑出厂时,不良质检中没有发现摄像头;2.售后维修人员不够专业,导致维修时主板摔坏(此原因造成的硬件问题不应由消费者承担,而是由于维修人员的过错);3.因维修后遗症,问题不再处理,保修期只有一年;4.投诉无门。联想的投诉部和维修部穿一条裤子。12315仅限本地商户。各位大神有什么好的想法?
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