如何投诉物业(物业管理处投诉电话)
“辛苦我,幸福千家”是很多物业服务的口号。
在日常生活中,物业的作用非常重要,帮助业主解决日常生活中的很多事情。
都说物业决定一个社区的生活质量。
但在现实生活中,物业与居民的矛盾冲突屡见不鲜,如物业不作为、服务态度差、乱收费等。......
物业管理一直是个“老大难”问题,无数反馈都没有解决。
这种情况下,我该去哪里投诉?可以直接改属性吗?
1.如何投诉物业?
不管是反映问题还是投诉物业,都要合理解决,有理有据。
保留现场照片、聊天记录、总回忆等。,从而维护合法权益!
1.找居委会协调。
当物业管理出现问题时,居委会需要履行相应的物业管理职责。
居委会可以直接参与调解业主与物业公司的矛盾纠纷。
2.向街道办反映情况。
街道办事处可以直接或间接指导物业的工作,街道办事处是负责成立业主委员会的牵头部门。
所以物业公司会听从街道办的建议。
3.向房屋委员会投诉
房管局是物业公司的行业管理部门。
机构名称不一,有的叫“住房保障和房产局”、“房管局”等等。
可以直接拨打12345,向当地房管局索要电话号码,进行投诉。
4.向城管执法大队投诉
在物业管理中,存在着非法占用公共区域、非法搭建、非法出售车位等问题。
可以向城管执法大队投诉。
5.向物价局投诉
在物业管理中,乱收费可以向物价局投诉。
①直接拨打12358进行投诉。
②登录消费者投诉平台官网进行投诉。
(http://www.12315.cn/)
第三,小区的产权如何变更?
1.到期不续费。
物业服务合同即将到期时,业委会可以提前三个月召开业主大会,决定是否续聘。
未召开业主大会的,服务期满后继续履行。
但是,它可以在任何时候被释放。只要大会决定解散物业,可以提前2个月通知。
《民法典》第948条
物业服务期限届满后,业主未依法作出续聘或者选聘其他物业服务者的决定,物业服务者继续提供物业服务的,原物业服务合同继续有效,但服务期限无限期。当事人可以随时解除无限期物业服务合同,但应当提前60日以书面形式通知对方。
2.协商终止服务合同。
业主与物业公司协商一致解除物业合同。
即使协商不成,如有合同约定的财产解除事由,也可直接依据合同解除。
3.业主大会单方面解除合同。
业主可以共同决定物业服务企业的选聘和解聘。
条件是,在物业管理区域内,经全体业主三分之二以上表决,可以更换物业公司。
《民法典》第946条:
业主共同决定依照法定程序解聘物业服务人员的,可以解除物业服务合同。解聘的,应当提前60日书面通知物业服务人员,但合同对通知期限另有约定的除外。因前款规定解除合同给物业服务人造成损失的,业主应当赔偿损失,但不可归责于业主的原因除外。
对财产的监管可以有效解决住户的后顾之忧、烦恼和担忧,提升住户的幸福感。
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