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接待员岗位职责(接待员岗位职责)

时间:2022-03-29 22:58:57

接待员工作职责(接待员工作职责)

一、接待原则:

贯彻“平等、对应、节俭、周到、保密”的原则。

一)平等原则:

平等对待所有客人,无论他们的地位如何。一般情况下,同级领导出面接待同级客人。特殊情况,高规格接待。

二)对口原则:

公司各单位按照职责分工实施对口接待;

3)节俭原则:

招待客人从简,不铺张浪费,不重复宴请,招待费内部成本核算;

4)体贴的原则:

接待环节要衔接好,让客人感到温暖、舒适、周到;

5)保密原则:

在接待过程中,客人不得查看标有公司密级的文件和资料。来宾的活动原则上仅限于会议室或参观区;接待人员在介绍公司信息时,应避免回答涉及公司商业秘密的问题。招待会结束后,接待人员应在保密范围内对会谈记录保密。

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