“话题箱”，讨论热门话题和各种产品/运营。这里的内容幽默但专业。欢迎阅读~本文是第13期。

前段时间互联网人因为不爱和别人说话而成为热门话题。

有互联网人狡辩:“不是我故意为难在座的各位，而是我们互联网人在日常交流中就是这样。”

有互联网人很委屈:“我不吹高一点，哪个投资人能支持我创业？”

但在外行人看来，这些互联网人太会给自己加戏了！想和互联网人保持友好关系，就得与时俱进，随时更新头脑中的互联网行业词库？

殊不知，这些互联网人曾经是“门外汉”，有过“小白”时期。当然，也有过想让对方“跟别人说说话”的时候。

来看看互联网人都被哪些词打败过吧~

*以下内容来自【天天问】话题:“你听到什么网络词汇，你知道对方不说话了吗？”中的用户特色答案。

01英语词汇系列

曾经让互联网人觉得很大的网络英语词汇，包括但不限于各种词汇的缩写红豆博客——

如：B（Business）端、G（Government）端，以及各类词组的缩写；如：C2C（Consumer To Consumer）、TBD（To Be Discussed ）。

1.科技商务区

一个新项目需要画一个原型，向负责的产品经理提出需求。产品经理扔出一张思维导图，打开它，发现几个需求分支上都写着TBD。

看到这三个字母表示一脸懵，但又不好意思直接问，只好默默去百度了。

百度回来只想说一句话:你说话能干什么？！！

解释:

TBD(待定):待定

@肖

2.UGC、PGC

互联网小红豆博客小白，做社区产品。刚进公司的时候，老板给我介绍公司的业务等等。UGC和PGC谈了很多，但我不好意思问。训练结束后，我默默检查...

解释:

Ugc(专业生成内容):类似微博、微信官方账号。

PGC(用户生成内容):官方媒体和媒体编辑喜欢新闻。

@小白

3.B2B、B2C、C2C

在电子商务这条线上，除了常见的B2B、B2C、C2C，还有农行、C2M、B2M、B2A、C2A、O2O……...

在电商刚刚起步的时候，真的很难区分这些X2X。和亲戚聊天的时候，根本谈不到。

解释:

B2B(企业对企业):企业对企业的商业模式，如阿里巴巴。

B2C(企业对客户):企业对个人的商业模式，如天猫、JD.COM。

C2C(消费者对消费者):个体之间的商业模式，比如咸鱼。

@思睿

4.b端、C端、P端和G端

第一次听到B端和C端的时候完全可以理解，因为知道to B和to C都知道这两个词的意思是基本的。

后来一次面试，面试官在P端守口如瓶，我表面上同意了。其实我也不知道P端是什么。然后，话题一转，谈生意的时候，一个G端蹦了出来。

面试结束后，我默默打开手机查看，感觉自己已经不在这个行业了。我不知道任何术语。

解释:

b:业务场景中的商家端，也就是tob业务中，商家直接面对使用的客户端。

c:业务场景中的客户，面对最直接的消费者，与每个个体都是对立的。

p端:公司内部使用的管理端，核心是管理公司/企业内部的数据信息。

g:商业场景中的政府方，在与政府的合作项目中经常接触到的名词。

最后，网络词汇最终是为了工作和业务上的交流方便，但是一些过度编造名词的现象会给人一种好像什么都没有的感觉。

@伊森

02汉语词汇系列

扑朔迷离的互联网中文词汇系列一般常见于各种互联网精英的口中，其目的包括但不限于招商引资、画大饼、凸显专业性等。

1.授权

这个词真的很牛逼。第一次听到的时候，老板给我们开会:我们要做的是赋能中小企业，balabala……...

我心里纳闷，是什么？

后来查了百度，发现这句话还是马云说的，类似于:“阿里不是电商，而是赋能中小企业。”

解释:

后来听了老板的话，我就明白了，意思是:给不懂的人洗脑，让他们觉得跟你合作就能变成牛。

@夏夏

2.灵机一动

在现有的产品形态下，运营学员觉得没有目标和成就感，开始怀疑产品形态有偏差，于是主管把我们项目组召集到一起，说:“我们花一个小时头脑风暴吧。”

我一时不知所措。

解释:

后来才知道，brainstorm指的是头脑风暴，意思是无限制的自由联想和讨论，目的是启发新的产品形态。

@lee

3.蓝(红)海

作为产品组里的一个产品，小白，看一天，产品大神们在群里聊到，某个领域在中国已经是红海，但在东南亚还是蓝海。

当时我:我前面的红色是什么？你说的蓝色是什么意思？？？

解释:

蓝海无竞争，红海竞争饱和。

@珍妮

4.用户需求

2019年，互联网创业公司。老板空把一个没有互联网经验的人降职做领导。

“领导”在不了解项目产品具体情况和如何使用的情况下，出去硬推。

然后，更有趣的事情来了。一个不懂互联网的人给另一个不懂互联网的人推互联网产品是什么感觉？

领导直接给我打电话，说现在有一个用户想用我们的新产品，但是不知道新产品能为他们做什么。我来想想用户的需求。

我:“用户是做什么的？”

领导:“不知道。”

我:“用户想用产品做什么？”

领导:“不知道。”

无奈之下，我按照产品使用流程做了一个清单发给了他。看完之后打电话批评我:“对方什么都不懂。你能把这个给他们吗？你得给别人一些他们能理解的东西。”

我又被忽悠了。他们能理解什么？

气愤之下，我选择了把手机扔了。此刻，我的心很平静。毕竟我的手机是有盖的，很安全。

解释:

用户需求是人们在一定时期内使用产品的某种需求或愿望。

@罗杰

03中英文综合演示

看了以上内容，你觉得是“小菜一碟”吗？我们来看看这一段。

关键词:讲故事、互联网、SaaS、口号、F2C、用户流量、推送、BA、SA、PV、UV。

17年，我跟着创业团队的CEO每天给天使投资人“讲故事”，做商业计划书报告。整篇报道都不是在说人话，因为说人话就不算高了。

“这是一个‘互联网金融’项目。我们要打造一个“SaaS”平台，而“口号”就是金世界的阿里巴巴。

通过“F2C”模式，我们为用户砍掉了中间商，没有中间商赚差价。主要靠“用户流量”赚钱，依靠强大的“推”团队，“巴”团队，“萨”团队，所以我们平台每天的“PV”和“UV”都过万..."

最后投资人说:“很好，这个团队很有互联网思维，是个降维项目。”

解释:

讲故事:把项目策划描述成故事，把项目后续描述成激动人心的故事。

互联网:互联网的各种传统行业。

SaaS:服务是一个平台，为客户提供直接的服务。

口号:公司的口号和定位，用来描述公司的愿景。

F2C:工厂直接为客户服务，生产后直接为客户服务。

流量:主要是注册用户数。

推:运营商对客户的推销。

文学学士:商业分析师

SA:系统分析师

PV:用户点击量

Uv:一天内访问一个网站的人数(基于cookie)

@挣扎的双鱼座

05结论

讨论这个话题的初心，并不是抱怨互联网人不喜欢“说人话”，因为互联网行业有大量的行业词汇，这并不是什么大问题。

当互联网人与小白或外行人交流时，关键是他们能否让自己想表达的东西通俗易懂、务实。

毕竟每个行业都有能听懂洪都博客“黑话”的专业人士，但能把复杂的内容用简单的语言解释清楚的才是真正的高手。

你能用通俗易懂的语言把上面的话都表达清楚吗？你有没有过想让对方“和别人说说话”的瞬间？扫描下方海报二维码，一起分享(吐槽)享受(槽)~

“天天问”是人人产品经理社区的一个相互问答模块，致力于产品、运营、营销等领域知识的学习与交流。

本文由田甜Ask Operation @Ella编译、编辑并发布。欢迎大家提问，互相交流。

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