去哪里取票(火车取票口在哪里)

行程取消，有退票需求。除了窗口处理和手机操作还能做什么？11月25日，《山西晚报》记者从中国铁路太原局集团有限公司获悉，该局近日对辖区内各大车站自助售票机进行升级改造，逐步增加自助退票功能。在满足一定条件的情况下办理退票业务的旅客，动动手指即可快速完成退票操作。

自从实行电话和网络购票后，旅客基本上可以手指出行，但取消行程还得退票。很长一段时间，只能通过车站窗口和手机操作。据悉，随着太原铁路局各大车站自助售票机升级改造工作的完成，升级后的自助售票机增加了电子退票服务。

太原南站客运车间副主任李静介绍，目前，该站自助售票机已经升级改造。旅客只需在自助售票机上点击屏幕上的红色“退票”，然后选择要退票的车次，即可完成退票手续。但还是有退款的要求。目前只能办理未打印报销凭证、电子支付的电子客票退票业务。也就是说，想要自助退票，必须具备两个条件:购票时无打印报销凭证和电子支付。现金票、有报销凭证的票、已购买意大利保险的票和已改签的票在自助取票上不能退款。

另外，网上退票有时间限制，不能晚于开车前25分钟。相比之下，自助售票机的退票时间与火车站窗口一致，可以在列车启动前办理退票业务，更加方便快捷。

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来源:山西晚报

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